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关于进行公司营销、售后服务人才储备的实施方案 各部门： 根据公司工作需要，拟在全公司进行营销、售后服务人才储备，具体实施方案如下： 一、目标 为满足公司营销、售后服务工作开展对人才的需求，提高营销、售后服务工作人员的整体素质，提高营销和售后服务水平，为顾客提供优质的售后服务，提升顾客满意度，拓展公司产品海外出口，提升品牌形象。公司拟通过提前选拔，提高人岗匹配度，为营销、售后工作储备足量的、合适的人才，通过提前培养，打造一支掌握营销技巧、整车操纵、整车装配调整、日常维护保养、故障诊断与排除等理论和实际操作技能的专业营销和售后服务队伍，在公司营销工作、售后服务工作需要人员时从储备人才中择优选调。 二、储备人才数量 营销、 在本方案下达后，报名人员填写《营销、售后服务储备人才报名表》（附件1），按规定时间报管理部。 3、资格审查 管理部根据选拔条件对报名人员进行资格审查，确定通过审查人员，并在公司OA网上公告。 4、能力素质测评 公司组织对通过审查人员进行能力素质测评，考察储备人员与营销、售后服务工作的匹配度。 5、面试 公司组织对候选人员进行面试，确定进入营销、售后服务人才储备计划的人员。 6、公示 对通过面试的候选人名单进行公示，公示期内接受实名举报及监督。 7、确定人员 公示期内无异议的，纳入公司营销、售后服务人才储备培养计划进行培养。 五、营销、售后服务人才储备培养计划 1、主