酒店总经办检查及督导情况通报(014期).docVIP

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酒店总经办检查及督导情况通报(014期)

酒店总经办检查及督导情况通报(014期) 酒店总经办检查及督导情况通报(014期)提要:对酒店各区域进行了检查,及时对总经理安排的工作进行督办,请各部门12月6日下午4点前反馈整改及解决 房地产E网 酒店总经办检查及督导情况通报(014期) 致:各部门 抄:总经理、谢总 由:总经办 日期:20**年12月5日 12月5日对酒店各区域进行了检查,及时对总经理安排的工作进行督办,请各部门12月6日下午4点前反馈整改及解决,不能及时解决反馈的将列入月底考核。 人力资源部: 1、昨日配合防疫站灭鼠队对酒店各区域下夹子进行鼠灭,经检查无效果,今天与防疫站联系对放置地点和诱饵重新调整; 2、做好7日重要会议的礼仪安排; 3、打卡机已坏,还有员工迟到,要管理; 4、围绕星评制作怎样提高对客服务的标语、口号,在员工餐厅、员工通道张贴,星期三完成; 餐饮部: 1、厨房无中央空调,温度较低,争取减少分菜,托盘保温盖,加快传菜速度,想办法保证菜品温度; 2、餐饮部对市长、书记和VIP客人的用餐问题要格外观注; 3、做好7日重要会议接待的前期工作; 工程部: 1、3/F灯光的分区域的分设问题,要进行落实和解决; 2、2/F厨房卫生间洗手间的灯光改成感应灯; 3、制定工程部夜间节能降耗巡检制度与考核挂钩,对于检查不到的,如:EoD值班发现的和其他管理人员发现的将对工程部进行考核; 4、电梯电话移至消防中心后,需要固定到墙上; 5、地下室员工就餐处增加灯光和亮度,使员工方便就餐; 6、商务中心电脑线裸露较多,需给予整理; 7、关于燃油锅炉改造成燃气锅炉的方案,可与厂家联系,并与燃油的节耗费用进行比较; 8、消防中心背景音乐用1—2/F空间大,与客房音乐不能一致,能否把1—2/F与客房分开,可考虑方案; 9、大堂VIP电梯提前检测,近日有重要会议和活动,要保证使用; 10、3/F卫生间和几间客房还有反臭问题,10日解决完毕; 11、对于施工完毕的工程,工程部和区域管理部门要做好验收工作; 12、移动监控探头补洞问题,如果保安部已确定移动完毕,工程部抓紧时间修复; 13、7/F接见厅对面的管道井壁纸裂缝,需修理; 14、现在酒店维修客房比例较大,工程部要及时对设施的维修,减少维修房; 财务部: 1、电子技术部负责对电梯电话加装来电发光电子管; 2、近段客人反映客房电脑经常不能上网,电子技术部对客房测试情况进行调试; 销售部: 1、对销售部所做的09市场销售计划,提出表扬; 2、对于应收账款列出计划与岳总商谈; 采购部、财务部、总经办: 1、关于采购单的传递,由采购部财务部总经理总经办通知 采购部; 2、采购部要对坏的制冰机门进行购买; 康乐部: 1、1/F洗浴入口处地面较脏,细小的杂物较多,水区边上的货柜上摆放的办公用品较乱; 娱乐部: 1、7日的重要会议入住,总统套可能有预定,kTV在营业时要注意音量,不能影响VIP接待; 客房部: 1、对客房的电脑上网情况进行测试,不能上网的房间报送电子技术部进行调试; 2、反臭的房间统计报工程部; 3、做好7日VIP会议接待房间的检查; 4、对维修完毕的房间,部门要进行验收; 5、早7:40分,7/F走廊灯全亮,服务台对面的休息室2个空调开,电梯间的空调开;(扣罚20元) 6、制定夜班节能巡检制度。 7、礼仪披肩7日必须制作回来,不能影响7日的重要接待,否则列入考核; 8、前台制作中英文对照的代办飞机票、火车票的牌子,要美观精致; 安全部: 1、对7日的重要接待要做出安全保卫计划,确保车场车辆的安全,确保宾客在酒店的财物和人身的安全; 康乐部: 1、7日的会议期间,禁止出现黄、赌、毒,现象,禁止技师向客房打电话提供服务; 总经办:zz 房地产E网 Measures for the routine management of moral education in Middle SchoolsMethod of conventional management of moral education in middle schoolFirst, the guiding ideology:School moral education is an organic w

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