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高层住宅项目为业主服务内容 高层住宅项目为业主服务内容提要：施工前期为业主提供服务科学地配备资源，我单位选拔一个具有同类型丰富施工经验的项目班子。研讨制定科学的施工方案，报工程的监理、业主批准 来自 高层住宅项目为业主服务内容 1、公司方针 坚持贯彻我单位”遵规守法、质量为本、技术为先、环境至上、人文先行、安全第一、预防先知、持续改经、追求卓越”的方针，信守合同，保证工期和质量；贯彻国务院2000年1月30日颁发的《建筑工程质量管理条例》的相关内容，在该工程上将我单位施工的服务工作范围向前延伸到设计阶段，向后延伸到业主使用阶段，保证达到合同规定的各项指标和要求。 2、施工前期为业主提供服务 （1）科学地配备资源，我单位选拔一个具有同类型丰富施工经验的项目班子。 （2）研讨制定科学的施工方案，报工程的监理、业主批准，为工程顺利施工奠定基础。 （3）确定和建立与有关方面联系沟通方式和制度，明确文件传递手段和责任，并报业主批准。 （4）按照有关规定和施工合同，结合业主的要求，制定完善本工程的生产、生活、安全管理规定，并报业主批准。 （5）确定施工总体的管理模式，报业主批准。我单位将在施工全过程中，按照统一管理、统一调度、统一协调、统一计划、统一对外的原则对分包单位进行有效协调、监督、管理，以项目经理负责制为核心，以合同管理和成本控制为主要内容，以科学的系统管理和先进技术为手段的总包机制，发挥总体优势，以特色的三级管理，全方位、全过程保障施工的顺利进行。 （6）现场管理人员统一标识；严格图纸预审制度，发现问题务必于施工前及时报告甲方及监理单位、设计单位，否则承担经济及工期损失。 3、施工过程中为业主提供服务 、施工协调 （1）涉及设计方面的工作协调 1）如果我方中标，将把施工阶段的服务延伸到设计阶段。我方将立即在现场设立专人与本工程人员联系，进一步了解设计意图和工程要求，结合我方多年同类工程经验，提出我们的建议，并据此提出我们的施工实施方案。 2）主持施工图纸会审，协助业主与设计方进行设计交底，提出建议，完善设计内容和设备物资选型。 3）现场成立设计翻样室，参与设计深化放样工作。所有翻样均经业主、设计与监理确认后实施。 4）配合业主对各专业主管部门沟通与联系。 5）积极修正施工过程中暴露出的设计误错之处，及时协助办理变更洽商，签证手续。 6）根据业主要求和合同规定，与设计一道参与机电设备、装饰用料、卫生洁具的选型、选材、选色和定货。 7）积极协调因设计原因造成各专业之间诸如标高、管道排列、几何尺寸等出现的矛盾，协助设计作好平衡处理工作。 （2）涉及监理工作方面的协调 1）在施工全过程中，严格按照经批准的《融科·檀香山二期工程施工组织设计》进行管理，并接受业主和监理的监督和验收。对出现的问题，按照监理要求令行禁止，予以整改。 2）在本工程全面执行国家《工程建设监理规范》的要求。积极配合监理单位的进度控制、质量控制、造价控制工作，执行相关的控制程序。 （3）对涉及总分包的协调 1）不论本次招标范围以外的分部工程是否由我单位施工，我方将按合同规定履行施工现场总承包管理的职责，将其纳入工程质量管理体系和现场安全管理体系，以实现业主的最终工程目标。 2）根据业主要求可提供的协调内容包括：分包的资质管理业绩，分包的报价和施工方案；分包进场的材料、设备审定、把关；分包进度计划；分包的平面布置和现场安全管理；参与对分包的检查验收；对分包的指令；对分包成品的保护；工程技术资料的传递、收集等。 3）协调方式：以合同条款进行双方约束，落实有关方面的责任与义务。任何分包方的失误，均应视作我方总包的工作失误；主持施工的协调，定期进行布署与检查，并向有关方报告。 4）严格按照ISo9002质量体系认证，ISo14001环保认证体系和ISo18000安全认证体系进行管理。 、涉及社会关系的协调 （1）公安派出所：如我方中标，将提前与派出所取得联系，了解该地区有关规定，办理施工人员暂住证等手续，现场成立治安联防队，签定治安联防责任书，施工中杜绝违法违纪行为发生，确保一方平安，树立文明高素质的企业形象。 （2）交通管理部门：施工中的材料、机械等运输车辆必须执行长沙市交通管理部门统一规定，为不影响施工的顺利进行，我方将主动与交通管理部门联系，办理准行证等手续。 （3）城市综合管理部门：提前同地区城管部门联系，了解本部门的规定和要求，施工现场布置、临设用地、对周围环境的保护均要符合规定要求，由城管部门批准后实施