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汽车消费心80后理剖析
“80后”的汽车消费心理及营销策略探析 摘要:随着中国经济的发展和时代的进步,“80后”已成为汽车消费的新生力量,这一群体的消费潜力巨大。不少汽车制造商已把“80后”看做自己不可缺少的消费群体,针对“80后”也采取了种种营销举措,获得了一定成效。分析了中国“80后”的汽车消费心理特征,并从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略四个方面,有针对性地提出针对“80后”汽车消费市场的营销策略。 关键词:“80后”;汽车;消费心理;营销 引言 20世纪80年代出生的一代人被称为“80后”。据《中国统计年鉴》数据,中国在1980—1989年之间出生的“80后”约为2.04亿。逐渐掌握话语权、拥有一定经济力量的“80后”一代正纷纷涌入汽车市场,成为一股强劲的购车新势力,越来越多的“80后”已经或者即将成为车主。“80后”的成长来势汹涌,“80后”作为新兴消费群体,给汽车市场的进一步繁荣注入了新鲜血液,带来更多机遇,其汽车消费潜力巨大,在未来五年内将成为中国汽车消费市场绝对的新主力。不少汽车制造商已把“80后”看做自己不可缺少的消费群体,针对“80后”也采取了种种营销举措,获得了一定成效。 一、中国“80后”的汽车消费心理分析 1.追求个性、时尚、前卫。“80后”个性张扬、追求时尚。他们接受新事物的能力非常强,对独特、时尚的事物有极大的兴趣和强烈的尝试欲望。这种特点体现在消费上就是排斥购买同质化的商品,追求个性消费,不走寻常路。他们正以个性、时尚、前卫的消费标签成为购车军团中不可小视的群体。 2.强烈的情感色彩。“80后”的虚荣心较强,通过消费名牌产品来彰显自己的个性与品位,喜欢向别人炫耀自己更懂生活、更富有或更有地位,以满足他们的心理需求,带有强烈的情感特征。很多“80”后在选择汽车时,就算是同一品牌的同一车型,也会通过各种方式来改变自己的汽车。比如,酷爱运动、爱甩酷的男性会给汽车装个高高的尾翼,显得非常运动,非常有力量,再给汽车换双鞋子——运动版的轮辋、轮胎,把前后保险杠换成运动型的前后大包围,时尚车贴(如Sport的字样)等。女性则会更多地在车内挂着布娃娃、换上Hello Kitty的座椅套,车贴更是丰富多彩,有Hello Kitty、Snoopy等字样,或者是喷上美丽的玫瑰花。 3.易受广告影响、注重品牌。“80后”受广告的影响较大。一则动感、时尚的广告会吊足他们的胃口,喜欢跟随流行之风。奇瑞QQ都市篇系列平面广告把产品与时尚男女组合到一起,并给出极具个性化的广告语:“风景——我正勾画,时尚——我来执笔”,惹得青年男女为时尚、前卫、可爱的QQ汽车痴迷。 “80后”有着强烈的品牌意识,对知名度、美誉度高的产品购买倾向强。他们觉得品牌可以显示自己的个性,购车也倾向知名品牌。年轻人买车时只考虑那些有影响的大品牌,例如大众、标致、丰田、本田、通用、福特等。他们承认多少有些与朋友比较的心理,但也认为追求名牌也是追求高的生活质量。 4.冲动消费。很多“80后”都会冲动、非理性地购买某一款汽车,只因为汽车的外观、颜色、某项配置,或者是驾驶的乐趣而选择一款车。“80后”在读书的时候就开始接触互联网,在这种新媒体上他们获得了大量信息,促使其喜欢追求新鲜刺激,喜欢娱乐化的生活。“80后”买车最看重的是外型,造型独特、运动感强、颜色明快鲜艳的车型往往受欢迎。而一些实用的装备、配置恰恰被他们忽略,比如用车费用、安全系统等。 5.超前消费。“80后”多数还处在未婚阶段,父母有自己的职业和收入,因此没有太大的家庭压力,自己对经济的支配力强,很多事情可以随自己的喜好决定。“80后”先买车再买房的超前消费特征和传统的先有房再有车形成鲜明的对比。如今,相当一部分“80后”在车与房面前,毅然选择了汽车,享受有车生活。不当“房奴”当车主,先买一辆车享受有车生活,房子的事情以后再说。在他们眼中,当车主比当“房奴”轻松,毕竟一辆普通家用轿车价格与房价相比要便宜许多。自己暂时不买房,等以后自己的收入水平提高后再买。尽管他们还要支付不少的用车费用,但仍很乐意。 二、中国“80后”汽车消费市场的营销策略 1.产品策略 首先,产品开发要注重个性化。现在每款车型的垂直换代时间只有四至五年,汽车产品周期的缩短对汽车厂商来说无疑是严峻挑战。企业必须加快研发,不断推出新车型,应用新技术,提供新卖点,开发出适合“80后”的车型。 面向“80后”的车型要有特点,应符合“80后”的审美观和需求。积极研发时尚、个性、运动特征强的车型。在排量、变速箱、汽车形式、驱动方式以及配置、颜色等方面满足“80后”顾客的需求。一般而言,“80后”对汽车的排量需求为1.0L至1.6L
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