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古典管理理论 在20世纪初,由泰罗发起的科学管理革命导致了古典管理理论的产生。 古典管理理论代表: 科学管理理论 一般管理理论 行政组织理论 一.泰罗的科学管理理论 科学管理理论的创始人——泰勒(F.W.Tay10r,1856-1915),他首次提出了科学管理的概念,1911年出版《科学管理原理》一书,被公认为“科学管理之父”。   其管理理论的基本出发点是提高劳动生产效率, 背景:基于长期的工作经验 主要工作:搬运生铁试验、铁锹试验、金属切削试验 主要观点:制定科学的工作标准(工作定额制); 制定标准化的操作方法; 实行差别计件工资制; 把计划职能与执行职能分开; 实行管理的“例外原则”。 泰罗科学管理理论的评价 贡献: 1.将科学引入管理领域,创立了一套具体的科学管理方法,为管理理论系统的形成奠定了基础; 2.提高了生产效率,推动了生产发展; 3.将管理职能与执行职能分离,是管理理论的创立与发展有了实践基础; 局限性: 1.将人机器化,只看到物质需要而忽略了人的精神需求; 2.研究的范围变得狭窄,主要针对生产效率。 二.一般管理理论 法国人法约尔(Henri Fayol,1841-1925)对组织管理进行了系统地、独创的研究,l925年出版了《工业管理与一般管理》一书,后人把他称为“现代经营管理之父”。    一般管理理论主要内容: 管理活动包含5种职能(计划、组织、指挥、协调、控制), 有效管理的十四项原则。    代表人物:巴贝奇,他发展了亚当·斯密的劳动分工学说,提出了管理效率十二原则;麦尤斯,提出了管理六原则;白朗倡立了管理三原则,等等。 对一般管理理论的评价 系统性和理论性更强,后人据他建立的构架建立了管理学。 他提出的管理原则,经多年研究和实践证实仍是正确的,现仍为许多人所推崇。 二.行政组织理论 马克斯.韦伯(Max Weber,1864-1920)着重于组织理论的研究,提出了“理想的行政组织体系”理论。被称为现代社会学奠基人、“组织理论之父” 。   行政组织理论主要内容: 韦伯认为理想的行政体系具有以下特点: a.明确的组织分工; b.自上而下的等级体系; c.合理地任用人员; d.建立职业的管理人员制度; e.建立严格的、不受各种因素影响的规则和纪律; f.建立理性的行动准则。 对行政组织理论的评价 他提出的高效率组织结构能适用于各种行政管理工作及当时日益增多的各种大型组织,这一理论是对泰罗和法约尔理论的一种补充,对后来的管理学家、特别是组织理论家产生了很大的影响。 行为科学理论 梅奥——人本管理先驱,原籍澳大利亚的美国行为科学家。他领导了1924—1932年在芝加哥西方电气公司的霍桑工厂进行的一系列试验(即霍桑试验)中后期的重要工作。 行为科学理论形成于20世纪20年代,早期被称为人际关系学说,以后发展为行为科学。 行为科学理论观点: 1)工人是社会人,人的行为不单纯是经济追求,还有精神心理需求、社会因素影响,因此提高工作效率的手段是满足公认的精神心理和社会需求才能提高士气; 2)新型的领导——满足工人的社会精神需要。 3)企业中存在正式和非正式组织。 * 霍桑实验 *

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