电信OSS业务知识点.docxVIP

百科名片OSS是一个综合的业务运营和管理平台，同时也是真正融合了传统IP数据业务与移动增值业务的综合管理平台。OSS是电信运营商的一体化、信息资源共享的支持系统，它主要由网络管理、系统管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成，系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。它不仅能在帮助运营商制订符合自身特点的运营支撑系统的同时帮助确定系统的发展方向，还能帮助用户制订系统的整合标准，改善和提高用户的服务水平。?电信业务运营支持系统(BOSS)，面对客户是统一的；面对电信运营商，它融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS)，是一个综合的业务运营和管理平台，同时也是真正融合了传统IP数据业务与移动增值业务的综合管理平台。 OSS/BSS是电信运营商的一体化、信息资源共享的支持系统，它主要由网络管理、系统管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成，系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。它不仅能在帮助运营商制订符合自身特点的运营支撑系统的同时帮助确定系统的发展方向，还能帮助用户制订系统的整合标准，改善和提高用户的服务水平。作为一种高效的信息管理系统，OSS/BSS已在国外电信运营商中得到广泛的运用，并在实践中积累了大量的成功案例。OSS/BSS解决方案也在这一过程中趋于完善。但国内目前还没有成熟的OSS/BSS系统，电信运营商的网管系统、计费系统、营账系统、客服系统等都是各成体系，没有经过有机整合。目前全球领先的OSS/BSS供货商主要有Tibco、Portal、HP、Concord、Syndesis、SUN、Micromuse等。思科、亚信、同天等厂商还在国内开放了OSS/BSS 实验室。?英文缩写OSS = The Office of Strategic Services，美国战略服务局[1]，第二次世界大战以后美国为对付冲突而设立的情报组织。OSS = Open Source Software，开源软件[2]（开放源代码软件）。OSS = Open Sound System，声卡[3]，是unix平台上一个统一的音频接口。OSS= Operation Support System，运营支撑系统。[4]OSS = ONLY SHINING STAR，中江俊亮的一首歌曲名。OSS = Office of Space Science，太空科学处，参见美国国家航空和太空局太空科学研究处。[5]OSS = the Old Syriac Sinaiticus，一个358页的圣经手抄本。[6]OSS = Optical Stabilized System ,光学稳定系统（常见于数码相机的防抖镜头）。机房OSS系统OSS系统根据计算机实验室管理专家们共同认可的标准而设计，是一套围绕计算机实验教学而设计的操作支撑系统OSS系统为计算机实验教学提供更具针对性的实验环境；为实验过程提供完善的运维支持，保障实验平台网络畅通、软件系统免受病毒或人为操作的损坏，并且对学生在上机实验过程中的行为进行有效的管理和约束，避免学生将宝贵的实验课时间用在与教学无关的事情上。另外，教师可以对学生上机实验过程中的各种操作进行监控和统计，了解实验过程，为实验效果评估提供详尽的原始数据，从而掌握实验成果。OSS系统能够有效的帮助计算机实验室满足实验教学的标准要求，提高计算机实验教学的效果，从而更好的为教学服务。OSS BSS MSS 之间的关系BSS:Business support system 业务支撑系统OSS:Operation support system 运营支撑系统MSS:Management support System 管理支撑系统(前二者又合称BOSS:Business and Operation support system ,电信业务运营支撑系统)在企业(特别在是电信行业)IT战略规划中占据了重要地位的三大支柱内容.对于BOSS，面对客户是统一的；面对电信运营商，它融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS)，是一个综合的业务运营和管理平台，同时也是真正融合了传统IP数据业务与移动增值业务的综合管理平台。BSS是面向运营商业务和服务的，而OSS是对BSS提供技术（特别是计算机技术）支撑和管理的。有了BSS才会有OSS。从辩证法角度看，BSS 决定OSS，但OSS对BSS起反作用，二者缺一不可。BSS往往指计费、结算、帐务、客服、营业等系统OSS往往指网管、网优等系统OSS/BSS是电信运营商的一体化、信息资源共享的支持系统，它主要由网络管理、系统管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成，系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。它不仅能在帮助运营商制订符合自身特点的运营支撑系统的同时帮助确定系统的发展方向，还能帮助用户制订系统的整合标