短信群发—保险方案.docVIP

保险行业 一、概述）保险企业，广泛应用于续保提示、保费催缴、保险推广、保户关怀、内部管理和员工之间的短信互动沟通以及员工发展新保户，使用本系统可以达到快速、便捷、低成本、高效益、大规模的信息传递的目的，能有效地提升保险公司的管理效率、节省管理费用，同时使员工间的沟通极为方便，从而有利于大量发展新保户、大幅提高员工销售业绩。具有高速群发、送达全国移动/联通手机、短信是否送达手机实时反馈、多人同时使用、号码/通信录自动导入、操作简便等强大功能。 二、功能优势1.专业性保险企业营销与服务，界面及各项功能设置充分考虑保险企业营销与服务的需求。2.短信发送速度快短信发送到中国移动/中国联通130-139所有号码手机(包括GSM/CDMA)。.短信是否送达手机实时反馈提供短信是否送达手机的实时反馈，短信发送结果清清楚楚。.全员使用保险企业所有的员工（包括业务员）都可以使用公司赋予的账号（如营业员号）登录本系统进行短信群发（发送给自己的保户或同事）和接收，每个员工的短信发送和接收内容都被自动记录在系统中备查。高度智能具有手机号码/通讯录整批自动导入、定时发送等高度智能化功能。.短信内容/手机号码保安装在保险企业自己的计算机即可使用，保险企业自身独立操作，是一个独立/保密的操作系统，所发送的短信内容和手机号码保密，无须担心外泄。短信发送号码/时间/内容自动保存短信发送的短信的手机号码、发送时间、发送内容全部自动保存供查询。系统管理保险企业的系统管理员可以对各发送人员的账号、密码、权限进行设置，并可对其发送的短信内容进行监控，使得短信的使用非常安全。三、使用效益3.1保单确认保户在交纳费用（或续保）后，保险公司即时发送保单确认短信，如”尊敬的×××先生/小姐，感谢您选择×××保险公司为您服务，希望我们的服务能让您满意，谢谢！”这不仅可以让新保户放心，而且也感到保险公司的温情关怀，有利于客户关系的强化。3.2续保提示对于年交费和月交费的保户，当其将需要再次交纳保费前，可自动提醒保户和业务人员。如”×××先生/小姐：您好，您选择的×××险种的年交即将需要续费XXX元，请您准备好，我们的业务员会与您联系”，”×××业务员：您好，您的保户×××的×××险种需要继费，请与之联系，保户电话：XXXXX。这样可以保证保户按时续保，以增加保险公司的收益。3.3客情关怀保户是保险公司的衣食父母，保险公司加倍地关心保户，保户则会加倍地体贴保险公司。所以，对保户的关怀是至关重要的。在保户的生日、节假日时及时通过短信送上问候和祝福，可以加强客情关系。3.4销售推广保险公司可及时向保户发送新险种介绍、保费优惠、促销活动信息等，以促使保户增加保险额和吸引更多的新保户。3.5内部管理保险管理所需要的员工间的互通信息、工作通知、培训信息、营销员业绩发布、奖励通知等其它信息等都可以低成本、快速的完成，不仅节省打电话所需的大量人力、时间，而且全部即时送到。