道路客运安全告知制度1.docVIP

道路客运安全告知制度 推行安全告知制度是充分发挥社会各界特别是广大乘客监督作用，切实加强道路安全生产管理的重要手段，是向公众普及安全应急处置知识的重要途径，是提升客运服务质量的重要载体。为了充分发挥社会监督作用，进一步加强和改善道路安全管理，制定本安全告知制度。 告知内容 公布客车公司名称、车辆号牌、途经地、驾驶员姓名及乘务员姓名和监督举报电话； 禁止超载、超速及疲劳驾驶。驾驶员连续驾驶时间不得超过4小时，全天驾驶累计不得超过8小时； 不得改变线路行车； 禁止在高速路上和未经批准的站点及停靠站上下旅客； 禁止旅客携带或驾驶员自行装运易燃、易爆及危险品上车； 禁止驾驶员故意损坏、遮挡或关闭GPS； 禁止客运车辆22时至凌晨6时在三级以下山区公路和达不到夜间安全通行的路段行驶，卧铺客车凌晨2时至5时必须停车信息； 严格按国家指导票价售票； 车辆安全出口及应急逃生出口必须保持畅通，并指导旅客正确使用安全带和安全锤。 告知方法 由乘务员或驾驶员在发车前向乘客口述告知，也可以制作成光盘在发车前利用车载视频向旅客播放或设置LED显示屏播放。（见附件2） 在车内明显位置张贴标示客运车辆核定载客人数、经批准的停靠站点和投诉电话（见附件1） 播放由交通运输主管部门统一制作的音像资料。 监督举报机制 设置统一的监督举报电话，并建立每天24小时值班制度； 对监督举报信息调查核实的，严格按规定处理，并将