07章保证项目质量.pptVIP

SSPM/WRL 学习目标 7.1 软件质量(1)-严重性1 软件质量问题的严重性(1) 7.1软件质量(2)-严重性2 软件质量问题的严重性(2) 7.1软件质量(3)-严重性3 软件质量问题的严重性(3) 7.1软件质量(4)-重要性1 软件质量的重要性(1) 7.1 软件质量(5)-重要性2 软件质量的重要性(2) 7.1 软件质量(6)-原因1 产生软件质量问题的13个原因(1) 7.1 软件质量(7)-原因2 产生软件质量问题的13个原因(2) 7.2 软件项目质量管理(1)-质量 什么是质量 国际标准化组织 ( ISO ) 对质量的定义： 7.2 软件项目质量管理(2)－质量管理 什么是质量管理 7.2 软件项目质量管理(3)－软件质量（1） 什么是软件质量（1） 7.2 软件项目质量管理(4)－软件质量2 什么是软件质量（2） 7.2 软件项目质量管理(5)－软件质量特性 什么是软件质量特性 7.3 软件项目质量管理过程 7.4 现代质量管理(1) 7.4 现代质量管理(2) 7.4 现代质量管理(3) 7.4.1 戴明 （著名质量控制专家） 7.4 现代质量管理(3) 7.4.2 朱兰 （著名质量管理专家） 7.4 现代质量管理(4) 7.4.3 克鲁斯比 （著名质量实施专家） 7.4 现代质量管理(5)