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在规范中求新求进,争创一流业绩(XX检查站边检业务工作汇报材料)
在规范中求新求进,争创一流业绩(XX检查站边检业务工作汇报材料)
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章 在规范中求新求进,争创一流业绩
——XX检查站边检业务工作汇报材料
XX边防检查站以开展“双争”活动、“三访四见”活动和边检站业务等级评定工作为平台,不断改进措施、完善机制,较好创建了文明、周到、和谐的服务窗口和快捷、务实、安全的通关环境,树立了良好形象。截止目前,共检查出入境人员XX余人次;车辆XX台次;国际货运列车XX列次;货物XX吨。无执勤事故和差错、无违法违纪和职务犯罪、无群众申诉和上诉。我们的具体做法是:
一、加强组织领导,坚持执勤执法质量与领导责任相统一
建立完善了党委全程跟踪、主管部门全程服务和直管领导全面负责的条块结合、层级管理机制,实行纪委定期巡检制度、业务研讨会制度和定期通报制度。按照总队领导下基层调研和下基层当兵有关规定,扎实沉到一线,累计每天至少有2—3名党委成员到执勤现场监督检查和指导工作,同时注重在当好一名普通检查员上下功夫,认真抓好岗前培训和岗中执勤、学习、解难答疑、监督建议等工作,给官兵做出表率。为进一步深化业务建设,我们采取定期向市委汇报工作,为旅客提供咨询和法律援助,为外贸单位提供朝方贸易政策和动向,主动走访地方单位;主动接授地方党委、政府评议;主动接受出入境人员满意度测评的“一汇告、两提供、三主动”措施,积极征求意见和争取了广泛支持。去年,协调口岸办将延用了20年的封闭式检查台改造成白钢架开放式检查台,市委、市政府投入6万元将口岸联检楼周围900余平方米场地铺设成水泥地面,并决定每年为我站划拨经费20万元用于部队建设,并已列入财政预算。
二、按制度抓规范,建立健全务实高效的勤务运行机制
按照《出入境边防检查勤务规范》和《边民出入境检查工作规范》,实施“三严一推”工作模式,狠抓执勤执法规范。一是严格岗位责任目标化管理。研究确定了检查岗位责任目标化,与勤务领导、勤务组织、勤务监督、勤务执行等工作流程紧密挂钩。实行了勤务工作“六个坚持”,制定了《XX边防检查站执勤能手评比标准》,依照满洲里货检经验,对铁路口岸边防检查勤务进行了初步改革,指定专人对边检设施进行维护和组织教学演练,实现了操作程序明白、勤务程序规范。二是严格勤务纪律。制定了勤务纪律“六不准”和“四报告”制度,建立了“站长具体负责、党委成员齐抓、机关部门参与、全体官兵配合”的整体监察机制,并拓宽监督渠道,成立了群众勤务督察小组,聘请了“评警联系户”和“廉政监督员”,实行警务三公开和举报奖励制度,实现了零违纪、零发案、零投诉目标。三是严格执法程序和执法监督。设立了1名专职法制员,制定了《办理行政案件审核审批办法》,坚持逐级请示报告制度和领导复查制度,对各类行政处罚案卷,建立立卷、审阅、管理工作制度,做到一案一卷,规范管理。进一步整合了执法监督组织、内容和程序,由纪委牵头,成立了执法监督领导小组,实行定期督察巡视、现场监查和每季度执法质量检查;定期向出入境旅客开展执法满意度问卷调查,杜绝了执法中不公、不严、不文明现象。四是推进情报工作向深层次质量型发展。配齐配强情报调研队伍,并加强业务指导和培训,在今年总队组织的业务考核中,取得了一个第一、一个第八的好成绩;深入抓好预警性情报的搜集研判和领导跟踪指导工作,强化秘密力量队伍建设,共上报信息XX份,查获破获各类案件XX起。
三、狠抓岗位练兵,全力打造高素质检查员队伍
依托检查员等级评定,牢牢把握建、学、练、比、考、评六个环节,把业务理论成绩与工作实绩相结合,与政治表彰相挂钩。投资近10万元建起了计算机学习室和业务学习室;制定了业务培训计划和流程,开设了“边检业务知识、朝鲜语、计算机和法律法规”四个培训班,将上台验证领导纳入到培训当中,并集中进行了岗前集中培训和强化培训;进一步整合了师资力量,对内选拔兼职小教员,对外聘请了计算机教员和朝鲜语教员,并通过教员与学员互动、学员与学员互动和以考促训、以赛促训等有效形式,不断提高检查员业务素质。目前,我站检查员等级评定初级资格率达到93%,计算机一级过级率达到90%,其中检查员王志国通过计算机二级资格,并自行研发了国际货运列车货物统计系统软件。具有上台验证资格的检查员现可以对朝文证照进行查验和识别,并可以用朝语同过关人员进行简单对话;计算机平均录入达到每分钟60个字以上,保证了验放一名旅客不超过45秒钟,处理一般性问题不超过30分钟。
四、不断改进执法为民措施,把靠前服务与“创满意”紧密结合
立足于口岸实际和边检站职能,积极为出入境旅客营造良好的通关环境和为地方经济建设服务。一是不断改进查验措施。本着快验快放和快帮快送的原则,把周六前台值班由1人负责增为2人负责,使旅客随到随检。对旅游团、经贸团及政府代表团等大型团队实施预录预检制度
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