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缤纷桃花秀多彩浦东游”
缤纷桃花秀 多彩浦东游 上海桃花节的利益相关者分析 小组成员: 江 琳 周佳宁 贺清海晏 何志天 李岳鑫 马 芮 上海桃花节简介 利益相关者分析 主办机构 管理 目的 主办社区 影响 背景 承办机构 推广 社论活或广告 赞助商 金钱或实物 宣传、致谢 合作者 劳工或支持者 报酬或奖励 利益相关者(参与者与观众) 主要参与者 提高桃花节的关注度和知名度 优: 提高参与度 劣: 游客太多,影响体验质量; 部分游客素质较低:影响桃花节的景色效果 参与性不高,无法感受大型节事的欢乐气氛 劣: 游客太多;安全保卫工作等级提高; 涨价、人流聚集引发的安全事件 企业总经理、政府官员、演员明星等剪彩、表演 优: 提高了节事的知名度和影响力; 明星演员等参与调动节事的气氛,吸引游客 劣: 明星等引起轰动,造成安全威胁 游客 市民 特邀嘉宾 志愿者 景区引导、参与公益活动 优:提高节事活动的全民参与度; 丰富节事的文化意义,社会关怀,美化节事形象 (案例:“千名老人结对寻梦桃源行”活动) 利益相关者(主办机构) 上海市旅游委员会 上海市文化广播影视管理局 上海市农业委员会 a.履行政府职能,全面负责上海市桃花节各项工作的开展状况 南汇区人民政府 b.扩大上海樱花节乃至上海市的国际影响力、提升知名度 c.拉动经济增长,创造就业机会,增加财政收入 d.促进旅游业和现代农业发展 e.丰富人民群众的精神文化生活 利益相关者(承办机构) 作用:活动策划 引入社会公益元素,提升桃花节形象 “真爱撞桃花——2012撞见幸福相亲会”与珍爱网合作 民俗演出:特色民俗巡演、农家婚礼及地方小戏 文化元素增加:桃陈列馆《经典回顾》 ——历届桃花节陈列室 部分活动收费,使得游客的参与度降低 节前调研不充分,对市场不够了解,节后缺乏评估 投入过多商业元素,功利化过重,强调经济收入,商业活动过多会影响节庆活动的文化内涵和影响力 上海南汇桃花村旅游服务有限公司 利益相关者(主办社区) 举办场地:逾千亩的“五大桃园” 当地居民:举办农家乐 销售农产品: 桃花节期间 五大桃园及周边景点 优势 2 农业、旅游业的发展 优势 1 就业机会 利益相关者(合作者) 相关景区 九折购买上海鲜花港和上海野生动物园门票 “浦东购物之旅”(2013南汇桃花节商品交易会暨两岸美食节) 配套设施 餐饮企业 纪念品零售 媒体 电视媒体 网络媒体 花期预报 桃花宴:以“春季创意养生菜,浦东特色小吃”为主题 交通部门 在桃花节期间增设免费公交接驳车→大团桃园和新场桃源 利益相关者(赞助商) 作用: 给上海桃花节以经济支持 目的: 通过赞助桃花节,提高本公司的知名度,起到广告宣传作用,提高公司收益 优势: 上海桃花节的成功引得多家企业侧目,吸引了大量赞助商,这种竞争机制也促使桃花节的活动丰富多彩,已经加快了桃花节的快速发展。 谢谢观赏 江 琳、马 芮:查找案例 全体投票决定案例及主体 讨论利益相关者数量和类型 江 琳:整理总结 李岳鑫、贺清海晏:查资料 周佳宁:ppt制作 何志天:文字校对 马 芮:课堂陈述
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