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系统管理作业流程及岗位责任管理制度 m 系统管理作业流程及岗位责任管理制度 第一章总则 第一条为规范公司企业资源规划（以下简称k/3ERP）系统的管理，特制定本制度。 第二条k/3ERP系统各岗位人员的职责管理除有公司有特殊规定外，皆按本制度执行。 第三条k/3ERP系统各岗位的考核将以本制度为依据，纳入公司kPI目标考核体系。 我司ERP系统分为系统设置管理、销售管理、采购管理、仓存管理、车间生产管理、计划管理、财务管理七大类模块，每个 模块对应一个部门主管，为该模块总负责人。根据系统职能的设置，对各模块最终用户职责进行界定，共分解出如下岗位： 模块职能部门关键用户数据输入员数据审核员 系统设置管理工程部工程部经理资料组文员资料组组长 销售管理生管部生管部主管销售数据处理员生管部主管 采购管理采购部采购部主管采购单据处理员采购部主管 仓存管理物流部物流部主管仓库数据管理员物流部主管 车间管理生产部生产部经理生产流程控制员生产部经理 计划管理生管部生管部主管计划管理员生管部主管 任务管理员 财务管理财务部财务部主管总账管理员财务部主管 成本管理员 存货核算员 应收管理员 应付管理员 固定资产管理员 系统维护IT部IT部经理/系统工程师 第五条ERP项目实施小组由各模块部门数据输入及审核人员、主管、ERP系统工程师及公司领导层组成，对整个ERP项目的实 施负总责。其中项目领导小组由副总经理任组长，各部门经理组成项目领导小组，对项目的实施负领导责任，通过调配和协调各 项资源为系统实施成功提供保障。ERP系统工程师（项目经理）负责协调解决各模块运作过程中遇到的各种问题，为项目的实施 提供技术支持和保障，提供系统二次开发； 第六条各部门主管是本模块的部门负责人，负责联络ERP系统工程师解决本模块最终操作用户提出的与系统有关的所有问题 。 第七条各部门主管必须结合本部门情况组织制定出本模块操作规范，说明本模块主要业务流程、各流程操作步骤、各进程 操作方法、以及操作注意事项和常见问题解答，用于各岗位操作参考书和培训新进员工，并在使用过程中使系统不断趋向完善。 第八条最终用户在操作过程中如遇到问题应先查询操作手册，如不能解决，再联系部门主管和系统工程师解决，解决问题 后将新的问题和解决方法加入操作手册。 第九条ERP系统是一项管理的系统工程，具有高度上下级的关联性，ERP系统各岗位人员都同时是上层数据的使用者又是下 层数据的提供者。对上层数据，如发现错误必须向相关人员报告并暂停与此有关的工作，并跟踪问题解决情况，直至数据正确； 同时做好自己这部分数据，为下层操作人员提供服务，解答下层数据使用者提出的质疑，确保数据正确。所有人员如发现错误不 能知错不报、将错就错，使错误扩散。如发现自身操作失误应及时通知受影响部门，并采取相应措施及时纠正； 第十条ERP系统各岗位人员应保管好自己的权限，如因帐号和密码被人盗用造成数据错误的，所造成的后果由本人承当。 第十一条ERP系统各岗位人员离开工作岗位时，必须及时退出系统，避免占用系统模块站点，同时避免账号被他人使用。如 因此而造成数据错误，视为其本人失误，并承当一切后果。 第十二条ERP系统各级相关人员，均应严格遵守本规则各项规定。 岗位说明 第十三条系统设置管理模块（工程部） （一）系统设置管理模块—工程部经理 主要职责： 负责制定物料编码规则、物料数据相关重要属性的设置总体方案； 审核并签字确认本模块所有作为k/3系统输入依据的基础文件，包括物料编码文件、物料数据文件、物料Bom文件、单位换算 系统文件等； 负责制定、完善物料数据和物料清单数据的修改增加操作流程，编写流程图，并发放到部门各岗位执行，包括物料编码的增 加处理流程、换算系数的改变处理流程、新旧材料的更替处理流程、新旧产品Bom处理流程等； 对于物料数据表中的物料属性（自制、外购）、缺省仓库、财务科目、提前期、生产类型、生产工艺路线、检验方案方式等 部分以及物料Bom表中损耗率、工序属性部分，负责联系或指导最终用户联系各相关部门提供其相关数据完成设置； 分配、指导、监督物料系统数据管理员的工作，检查物料数据和物料清单数据的正确性，发现错误及时指导纠正； 协助做好kPI考核工作； （二）、系统设置数据--资料组组长