营销绩效的管理表格使用指南”.pptVIP

模板： 《专营店月营业活动计划表》 《专卖店月营业活动计划表》 作用： 《专营店月营业活动计划表》用于专营店按月度制定营业计划。通过对每月订单及交车计划的分析，专营店应制定出切实可行的月度营业活动计划。 使用说明： 专营店应使用《专卖店月营业活动计划表》在每月底制定次月营业活动计划； 专营店总经理应组织市场部、销售部等部门，在充分沟通的基础上，共同制定次月营业活动计划； 专营店应根据年度目标、季度目标，结合当期销售实际情况制定次月目标； 专营店应根据当期意向客户及订单的保有情况，制定次月的意向客户及订单的目标； 《专卖店月营业活动计划表》 使用说明： 专营店应根据当地市场特点制定目标达成措施； 专营店应根据达成措施实施的需要进行人、财、物的安排； 制定计划时应分车型根据上月留存的订单及意向客户数，结合本公司的正常成交率计算出为达到提车目标本月还应新增多少订单及意向客户数，确认通过设定的“销售促进活动” 能够达成设定的目标； 确认各项“销售促进活动”设定的人力、车辆、资金能够支持目标的达成，同时不会造成浪费； 与销售部经理、市场部经理共同确认人力、车辆、资金的落实情况及使用情况。 “计划户数”指该次活动计划访问的客户数量； 销售促进活动中“人力”指该活动需要参与的专营店工作人员的数量。 模板： 《三大指标管控表》 《三大指标管控表》 作用： 《三大指标管控表》主要用于专营店对意向客户数、订单数、成交率三大指标的管控。通过此表专营店可以制定分车型的周目标，制定达成目标的措施及管控分解计划。 使用说明： 专营店应根据月度营业活动计划的总体安排使用《三大指标管控表》制定分车型的周目标达成及管控分解计划（NV200\帅客\锐骐\凯普斯达）； 本表应与《专营店月营业活动计划表》结合使用； 销售部经理与市场部经理应于每月最后一个工作日填写次月各车型《三大指标管控表》的计划部分，并于每周末总结本周计划执行情况，同时制定下周计划； 专营店应根据年度、季度目标，结合当期销售实际制定次月目标； 使用说明： 分车型的目标达成措施应有效支撑销售目标的达成； 专营店应根据当地市场特点制定目标达成措施； 专营店应根据达成措施实施的需要进行人财物的安排； 每周结束后销售部经理应总结本周计划执行情况、活动效果及目标达成情况，并协同市场部经理对实际目标达成的差异作出原因分析，根据上周的工作进度及郑州日产下达的销售目标（意向客户数、订单数、成交率）调整下周的计划，确保月度目标达成，并与每周末例会应向总经理汇报，通过总经理的审核后执行。 《三大指标管控表》 模板： 营销绩效看板 作用： 营销绩效看板就是将当月每个销售顾问和二级网点订车、交车的销售进度、意向客户的数量汇总管理的工具。专营店应将销售顾问的业绩用看板挂在每个销售人员都能看到的地方实施公开的展示和管理，以激励销售顾问，时刻提醒销售顾问完成销售任务。 营销绩效看板也可实现对销售顾问及二级网点销售目标的分解，通过对其业绩的管控，实现专营店整体月度、年度各项销售目标（订、交、提）的管控。 营销绩效看板 使用说明： 专营店应使用“营销绩效看板”对进销存等营业状况进行管理； 销售助理依据当天营业信息于18:00前对看板进行更新，数据与实际相符； 《营销绩效管理看板》由“本店展厅销售情况表”、“二级网点销售情况表”和“整体进度表”三部分组成； “本店展厅销售情况表”部分： “订”指已付定金未交车，“交”指车辆已交付客户，共同填报一名销售顾问的信息； “上月留存订单”部分填写销售顾问上月已订尚未交付的数量，本月车辆交付后应在后面的交车栏中填写交车的数量； “图标”项目填写对应各车型的符号及颜色； 使用说明： “订车和交车进度”部分填写销售顾问本月各车型实际销售（订/交）进度；每一行代表一辆车，由下至上表示订单的次序。实际发生订/交业务时，以订/交对应的方式，用各车型图标填报； 订/交目标的制定要考虑上月留存订单的数量和实际完成也要将两部分数据一并统计； “意向客户数量”部分填写销售顾问截止本日剩余意向客户（H/A/B级）累计和本月新增的数量（累计应包含新增）。 “二级网点销售情况表”部分，填写方法同“本店展厅销售情况表”，“销售顾问姓名”更改为“二级网点名称”； “整体进度表”部分用于统计专营店年度提车目标和提车进度、销售目标和销售进度的完成情况； 　 年度提车完成率=年度提车进度/年度提车目标； 年度销售完成率=年度销售进度/年度销售目标； “公告栏”部分用于专营店相关销售工作的信息发布； “营销绩效管理看板”每日数据更新完毕后由销售经理负责核对、检查。 营销绩效看板 审核： 1.对销售目标 （1）确认专营店年度销售目标