中国联通国际漫游知识点简介.pptVIP

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目录 一、国际漫游开通范围 二、短信国际业务 三、语音国际业务 四、数据国际漫游 五、可视电话国际漫游 六、国际长途 七、国际漫游相关注意事项 国际漫游基本知识 业务描述: 截至目前,中国联通已与225个国家和地区的422家运营商开通了2G国际及港澳台地区漫游及短信业务; 与84个国家和地区的162家运营商开通了3G国际及港澳台地区漫游及短信业务; 与155个国家和地区的304家运营商开通了GPRS国际及港澳台地区漫游业务; 国际及港澳台彩信通达70个国家和地区的123家运营商 国际漫游基本知识 资费区域描述: 目前中国联通国际漫游资费,根据联通的规划,分为: 港澳台专区 1.86区 2.86区 国际1区-6区 共计9个资费区域,每个资费区资费大致相同。 附件1:大区资费 附件2:可视电话资费 国际互通短信 业务描述: 通过手机菜单编辑您所需发送的内容,发送至“00+国家或地区代码+对方手机号码”,即可将一条言简意赅的短信发送给您远在异国的朋友,使您与朋友的联系更便捷。 资费描述: 落话单位置:国际互通网关(集团) 发送:0.8元/条 接收:免费 国际漫游短信 业务描述: 在境外发短信的方式,和在国内完全相同。 根据发送的号码不同,可以分成两类: 一、发送给大陆用户(不含港澳台) 资费描述: 落话单的位置: A.集团国际漫游结算平台以语音形式下发一条漫游话单。 B.归属省短信中心或互通网关下发的一条国内点对点话单。 国际漫游短信 资费描述: 发送:根据漫游的国家不同而不同。 接收:免费 例如: 用户在2010年12月12日,在澳大利亚给国内用户发 送了5 条短信,其话单展示如下: 根据文件:漫游在澳大利亚用户,给国内用户发送短信为1.26元/条,其话单在两个地方显示如下: 集团下发的话单1.16元+归属省短信网关(或短信中心)话单0.1元=1.26元 国际漫游短信 资费描述: 归属省下发话单: 集团下发的漫出话单: 国际漫游短信 目前存在的问题: 由于目前联通的新势力,IPHONE等套餐有免一定量的国内点对点短信,如果用户在国际漫游的情况下发国内短信,其在归属省下发的这条短信和普通的国内点对点短信无法区分,会享受到套餐包的优惠。 同时,用户在集团国际结算平台下发的话单,按业务规则是无法享受优惠的。 所以,可能引起用户的投诉,即在国际漫游给国内用户发短信,其中的0.1元被优惠,另外一部分无法享受优惠。 国际漫游短信 业务描述: 中国联通移网用户在国际及港澳台漫游的情况下,进行短信的发送和接受。 根据发送的号码不同,可以分成两类: 二、发送给国外用户 资费描述: 落话单的位置: A.集团国际漫游结算平台以语音形式下发一条漫游话单。 B.集团国际互通网关下发一条国际互通话单(0.8元/条) 国际漫游短信 资费描述: 发送:费用=A+B 接收:免费 语音国际漫游 呼叫流程描述: 语音国际漫游 计

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