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内部战略研讨与确认
* * 内部战略研讨与确认 顺德华润涂料公司 华润高层下一步的工作 确认华润的发展远景,中长期目标; 确认四个维度的战略目标; 分析均衡计分卡的逻辑性; 分析各个指标的质量; 分析指标的现实性; 分析并确认指标值; 完成均衡计分卡初稿; 分析资源预算的配置; 修改并最终定稿均衡计分卡。 明确华润的发展远景 世界涂料行业巨头之一 中国涂料行业的BASF/ICI/??? 讨论的关键问题举例 华润希望发展成为一个什么样的公司? — 是中国的品牌,还是世界的品牌? — 是生产单一的涂料产品,还是多元化的产品? — 是在边缘产品上扩展,还是在价值链的上下游扩展? 华润为什么希望以 公司为目标?什么是华润的发展目标? — 是生产规模、资产规模、市场份额、还是经营模型? 华润希望在多长时间内实现此目标? — 是20年、30年、还是更长? 明确华润5-10年发展目标 成为中国拥有最在市场份额的涂料企业 讨论的关键问题举例 如何定义“最大市场份额”的内涵? — 是所有产品的市场份额总和?还是主打产品的市场份额? — 中国涂料市场的市场总份额在未来几年将迅速增长,华润 将如何调整这一战略目标? — 中国涂料市场的市场总份额在5-10年中将增长到多少? 华润竞争对手在市场份额上的变化将会如何? — 谁将成为华润最大的竞争对手? — 竞争对手细分的市场将会是哪些? — 哪些公司将会成为涂料市场上的黑马? WTO之后的中国涂料市场将面临更激烈的竞争,华润 需制定合理的市场份额目标。 明确华润3-5年发展目标 销售总额达到20亿,产量翻一翻 讨论的关键问题举例 销售额增加到20亿是否能支持5-10的发展目标? — 中国涂料市场3-5年的市场总份额是多少? — 20亿的销售额占市场总份额多少%? — 3-5年的市场份额在5-10年的计划中曲线走向如何? — 华润目前的销售网络是否能支持此销售目标? — 华润目前的生产能力是否支持? 华润与竞争对手将会有什么变化? — 华润最大的竞争对手3-5年的竞争战略是什么? — 竞争对手细分的市场将会是哪些? — 会有哪些公司将加入到涂料市场的竞争? 确认均衡计分卡四个维度的目标 指 标 我们如何对股东负责 目 标 财务方面 指 标 我们必须专长哪些方面 目 标 内部流程方面 指 标 客户如何看待我们 目标 客户方面 指 标 如何不断改进和增值 目 标 企业能力方面 我们的客户是谁:份额 我们的价值观 市场份额 客户 获得 留住 满意度 利润率 主要经营绩效衡量指标 什么样的财务结果是我们计划建立的核心战略? 利润增长和综合 成本降低/生产率提高 资产使用率/投资战略 满足客户需要的核心流程 客户确定 客户认可 产品设计 产品发展 产品制造 产品提交 服务 员工能力 信息管理 行动氛围 财务方面关键问题举例 如何增加销售额? — 增加现有产品在现有市场的市场份额? — 开拓新市场:在新城市建立经销网络?开拓新的客户群? — 向现有市场推销新的产品? — 对主要客户群重新定位:如把关键客户群定位于最终消 费者或油工或装修公司? — 增加现有产品的服务,提高附加值? — 制定新的价格策略? 如何降低成本? — 提高生产效率?提高人均产值?降低运营成本? — 整合运作流程,如:集中采购?降低分销商支付周期? 如何提高其他财务管理效率? — 风险控制:如大规模增加销售网络的成本与回报的分析? — 资金运作:提高现金流?投资战略? 客户方面关键问题举例 如何定位/ 细分市场? — 谁是华润的目标客户?为什么? — 哪些城市是华润的目标市场?为什么? — 华润目前在目标市场及目标客户群的市场占有率是多少? — 哪些群落可以成为华润的新客户? — 新客户/市场的潜力如何? — 客户对华润产品价值定位如何:价格、质量、品种还是其他? — 华润竞争对手对目标客户与市场的定位如何?是否将有任何 变化? 如何了解市场对华润产品接纳与认可? — 华润品牌在市场的知名度如何?将如何提高?
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