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三星市场调研 付洋子2012134202 1.市场环境调查 （1）细分市场 1)如何细分市场 2）如何选择目标市场 3）如何定位市场 1)如何细分市场 a)市场细分（market segmentation）是企业根据消费者需求 的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客 观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据 是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中 求同质。市场细分的目标是为了聚合，即在需求不同的市 场中把需求相同的消费者聚合到一起。 1)如何细分市场 b)三星手机的市场细分策略非常明确：定位于中高端市场。三 国贸 1004 班星空团队 国际市场营销学 星手机产品定位于 22 岁－35 岁的高收入时尚人群。大学生乃至上班 白领一族的人们这部分人既有消费能力，又勇于尝试新事物，是手机 主要消费群。他们的消费观念不同于中老年人，因此便成了三星最大 的顾客群。 2）如何选择目标市场 a）市场选择：不同的消费市场群体有着不同的需求，根据消费 者的需求与喜好，选择在比较繁华的市区进行销售。这样既可以一边 销售一边了解消费者的需求，对产品的不断改进有很大的帮助。 2）如何选择目标市场 b）在对中国的消费市场做了仔细的分析后，三星公司在手机市 场开拓上，采取了走高端路线的发展思路。在三星眼里，目标市场是具备很强购买力的４亿中国人