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市场细分 一、正确理解市场细分 二、市场细分的基本要求 三、市场细分标准的运用 四、市场细分的方法与程序 一、正确理解市场细分 1.市场细分的定义 市场细分，是指企业根据消费者在需求上的差异性，将一个总体市场划分为若干个分市场的活动过程。 2.如何理解市场细分 对市场进行细分，首先要先找到企业所面对的总体市场。一个市场是否需要进行细分，取决于消费者需求是否存在差异性。再进行试产细分前，我们要能够区分同质性商品与异质性商品、同质市场与异质市场。 同质商品，是指消费者需求基本一致，没有明确区别的商品；异质性商品是指消费者需求存在明显区别的商品。 3.市场细分的作用 （1）市场细分是开展营销的前提和基础，是营销的首要环节； （2）市场细分有利于发现市场机会，开拓新的市场； （3）市场细分可以让企业更好的选择目标市场； （4）市场细分有利于合理利用现有资源，扬长避短，增强竞争力。 二、市场细分的基本要求 1.有明显的特征 一个分市场内的消费者需求应基本一致，与其他分市场有明显的不同。 2.有合理的范围 分市场发威不能过大或过小，应与企业的营销能力相适应，企业有能力进入和控制改市场。 3.保证一定的盈利 考虑分市场内消费者的数量和购买力水平，应与企业营销总目标相适应，企业有利可图。 4.有相对的稳定性 细分后的市场不可能绝对稳定，因为市场和消费者需求在变化，但细分后的市场要在一段时间里保证