教师的招聘.docVIP

清大学习吧标注店人员配置需求与招聘事项参考 ————清大世纪教育集团督导部起草 人员结构： （注：客服部门3人，主管由3人中的其中一人担任。） 部门职责： （1）市场部门： 负责招生及市场推广活动的策划与执行； 发现并寻找外联机会，建立合作关系； 准确判断用户需求,介绍及推介相应服务，根据当地消费特性做好的优化调整,依据学习者的实际情况，量身订制合理、有效的教学方案及学习计划，并在执行过程中及时进行合理调整与优化； 负责不断规范及完善学习吧的教学制度，严格按照清大学习吧的教学流程及标准进行教学工作； 负责对学生信息、辅导方案、学习计划、成长计划、充值管理等资料，进行及时、准确、完整的录入与整理，并妥善保管与备案； 负责全方位的为学生做好教学辅导工作，视学生为亲人，保持良好心态及教师道德准则，全身心投入到教学工作中； 负责合理制定教师绩效考核标准，对店内教师教学工作进行全方位考核与评估，并及时做好学生及家长的回访工作。 合理调配教学空闲时间，积极深入到基层家长身边，协助市场部做好招生宣传工作； 服从店长及主管安排的其他工作。 （3）服务部门： 负责接听接咨询来电，接待到店学生、家长及访客； 负责向学生提供安全的“学校—店面—家庭”的接送服务； 负责协助到访咨询者填写学生登记表，包括姓名、电话、联系方式、需求等内容； 负责记录学习吧每日财务收支状况； 负责学习吧内电脑、图书、产品、教具等固资及库存的管理； 服从店长及主管安排的其他工作。 岗位职责 （1）店长： 负责学习吧经营团队的组建； 负责统筹学习吧发展规划的制定与调整； 负责制定学习吧的销售计划，并对计划实施过程进行及时、合理的调整与监控； 负责统筹学习吧招生推广方案的策划与制定；； 负责协调学习吧各部门间的分工与协助； 负责决策各部门提交的执行方案与报告； 负责定期组织部门全体会议，集中讨论及确定相关问题与决策； 负责解决部门及个人间的矛盾与冲突； 负责制定合理的绩效考核标准，及奖惩制度； 负责学习吧店面的日常管理工作； 负责解决店内发生的突发事件与情况。 （2）市场主管： 负责部门日常工作的策划、组织与安排； 负责协助店长制定销售计划，及分解销售任务； 负责部门成员销售任务的分配、制定与执行； 负责部门成员绩效标准的制定、执行与评估； 负责制定招生宣传方案的策划与执行，并提交店长进行确定； 负责带领团队完成任务目标及招生推广工作； 负责向店长及时、准确的反映市场招生情况及竞争态势，协助店长及时、准确的调整市场策略； 负责组织部门日常例会，及时、准确的了解任务完成情况，并汇总市场推广中遇到的问题与建议； 负责协调部门成员的分工与协助，解决部门成员间的矛盾与冲突； 负责协调部门成员，服从店长的临时工作安排； 负责协助与配合其他部门的工作； 负责部门内部日常工作管理； 负责解决市场推广过程中的突发事件与情况。 （3）咨询师： 负责完成主管分配的销售任务； 负责完成主管安排的日常招生推广工作； 负责为家长及学生提供全方位准确、专业的咨询服务，实现销售； 负责协助主管制定合理、有效的市场推广方案； 在工作中善于发现问题，并及时将合理化建议提交给主管； 团结同事，注重团队精神及协助力量； 负责完成主管安排的其他工作。 （4）教务主管 负责部门日常工作的安排、执行与监控； 负责不断规范及完善学习吧的教学制度，严格要求教师按照清大学习吧的教学流程及标准进行教学工作； 负责协助店长制定及分配部门销售计划； 负责将销售任务在组内进行合理分配； 负责制定不同阶段所需开设课程的内容与方案； 负责教师绩效考核标准制定、执行与评估； 负责教师教学工作以及班次的安排与分配； 负责学习吧教室的安排与分配； 负责组织部门例会，集中汇总与讨论教学方面的问题及合理化建议； 负责及时向店长汇报教务方面的问题与建议； 负责协调组内成员的分公与协助； 负责协调组内成员的矛盾与冲突； 负责监督组内成员的工作状态，及时提出改进意见； 负责解决与接纳组员提出的相关问题及合理化建议； 负责保持与调动组员的工作积极性； 合理安排教学空闲时间，积极市场部门做好招生推广工作； 负责完成店长安排的其他工作。 （5）专兼职教师 负责完成主管分配的续学率及销售任务额度； 负责依据学生的实际情况，制定合理的教学方案； 负责制定学生的学习计划、成长计划及改进计划； 负责收集、整理与管理学生的资料信息及学习情况，编制存档，妥善保管； 负责所辖学生的教学辅导工作； 负责定期与家长进行沟通，及时反馈学生学习情况与家长需求； 负责完成所辖教学工作与任务； 负责保证所辖学生成绩的提升及在店内的人身、财务安全； 负责学生日常接送工作； 负责协助主管制定及改进教学制度流程与标准