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高端物业销售技巧探讨 －－所有的努力只为了一个目标：成交 高端物业 高端物业产生的背景 人们的居住理想已经超越单纯的居住，开始追求更加舒适与方便、建筑的风格、社区景观、教育配套及楼宇的科技含量，而这种舒适是需要昂贵成本的； 地处于城市中心地块或自然资源稀缺地块是“高端”价高的原因之一； 从投资角度讲，投资就是为了升值，高端物业的投资价值通常大于居住价值，换句话说，高端物业投资价值大于中低端物业。 高端物业销售技巧 一、高端物业产品及客户特点 二、高端物业销售接待技巧 三、高端物业销售谈判技巧 四、高端物业客户维护技巧 高端物业产品及客户特点 高端物业产品及客户特点 高端物业销售接待技巧 高端物业销售接待技巧 高端物业销售接待技巧 高端物业销售接待技巧 高端物业销售接待技巧 高端物业销售接待技巧 高端物业销售接待技巧 高端物业准客户特点： （1）有购买能力； （2）有决策能力； （3）和我们有接触 高端物业销售接待技巧 高端物业销售谈判技巧 客户注意力=事实，想要结果必须从发问开始 高端物业销售谈判技巧 销售谈判对话技巧： 关键在于问话， 句号要变成问号， 陈述要变成诱导。 高端物业销售谈判技巧 销售谈判应对拒绝的技巧：