《全球通车友俱乐部联盟商家管理办法》.docVIP

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  • 2017-05-18 发布于重庆
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《全球通车友俱乐部联盟商家管理办法》.doc

《全球通车友俱乐部联盟商家管理办法》

全球通车友俱乐部联盟商家管理办法 为了维护广大车友及所有合作商家的权益,俱乐部本着公开、公平、公正的原则,特联盟商家监督管理办法。 一、联盟商家的定义 梧州移动全球通VIP车友俱乐部联盟商家是指由车友俱乐部开发的,持会员卡(会员ID或手机号码)在该商家消费可以享受折扣优惠服务的特约商户。 二、联盟商家的准入制度 俱乐部特约商户选择的基本要求如下: 已办理工商注册领取营业执照,硬件设施及安全设施齐全,经营状况和信誉良好,内部管理完善,财务制度健全,能够为车友俱乐部会员提供全面、优质的服务; 有专设的收银柜台,收银员素质符合要求。 店面地理位置优越,门店知晓率高并容易到达; 与周边服务网点服务半径重叠范围低; 在有车一族中享有良好的口碑,无严重的违法、违纪事件发生; 能够在柜台摆放联盟商家标识牌或者在门口悬挂俱乐部VIP标识牌,能够积极配合梧州移动及第三方公司开展车友俱乐部相关工作。 通过对合作服务网点的人员规模、硬件设备、店面形象等要素进行综合评估,将服务网点分为两类:一是(普通)加盟店;二是(标杆)形象店。针对两类不同的服务网点,移动公司提供的店面改造补贴(资金)有所区别,以便重点打造全球通车友俱乐部品牌形象店,同时也可促进所有服务网点的形象升级改造。 附1:服务网点评估标准说明 指标分类 指标内容 评分标准 分值 总分值 人员规模 员工数量 3人以下 1 10 3

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