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引发客户兴趣及建立好感;进入客户的频道—建立亲和力;亲和力建立五步骤;亲和力建立五步骤;亲和力建立五步骤;亲和力建立五步骤;亲和力建立五步骤;亲和力建立五步骤;客户特征分类;视觉型感官用语 可以“看出”你所说的；这件事“看起来”不太对；我必须搞“清楚”这个概念；我现在头脑一片“空白”；让我们“瞧瞧”你的置业计划。 同步沟通技巧 我可以“清楚”地“看出”你的意思，让我先向你描述这份单业里所要表达的“画面”，如此可更明白地“展示”出我的想法。如此一来，我相信我们可以“看到”共同的部分。 ;对产品的不同描述;客户特征分类;听觉型感官用语 我已经“听到”你所说的；这件事“听起来”不太对；仔细“听好”他们想说什么；我们得“讨论”一下你的置业计划。 同步沟通技巧 我想我“听懂”你的意思了，让我再“重述”一遍刚才所讲的，你若有任何不了解之处，可随时提出与我“讨论”。 ;对产品的不同描述;客户特征分类;感觉型感官用语 对你的提议，我“觉得”不错；“掌握”好这件事；一个“坚实”的置业计划书；我们正“面临”阻碍；我得“体会”一下你所表达的意思是什么；我最近的工作“压力”很大。 同步沟通技巧 我可以“感受”到你的意思，让我们再回过头来“思考”一下这份置业计划书，同时“挑出”其中不完整之处。 ;对产品的不同描述;谢谢！