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第一章 公共关系概论 ? 公共关系常用网址 小资料 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 李道魁编著 公共关系教程（第五版） 西南财经大学出版社 西南财经大学出版社 目 录 第一章 公共关系概述 第二章 公共关系的产生和发展 第三章 公共关系的职能与原则 第四章 公共关系主体 第五章 公共关系客体 第六章 公共关系传播 第七章 公共关系工作程序 第八章 CIS理论 第九章 公共关系实务 第十章 公共关系应用文书 第十一章 公关交际与公关礼仪 第十二章 公共关系语言艺术 第十三章 部门公共关系 第十四章 公关案例与案例分析 第一章 公共关系概论 ? 第一节 公共关系的含义和特征 ? 公关小姐？公关先生？ 临时？ 危机？ 攻关？ 攻官？ 推销？ 广告？灵丹妙药？ 拍马屁？ 老好人？ 你眼中的公共关系是什么样？ 第一节 公共关系的含义和特征 ? 第一节 公共关系的含义和特征 公共关系具有状态和活动两种含义，即公关系是一种客观存在的状态，又是一种主观意识的活动。 一、公共关系的含义 公共关系这个名词是由英文Public Relation