02道德与社会责任(案例丰富).ppt

管理与伦理道德 几种相关的道德观 道德管理的特征与影响管理道德的因素 改善企业道德行为的途径 企业的社会责任 企业与现代社会 企业的价值观 企业社会责任的体现 * 办好企业，把企业做强、做大、做久 企业一切经营管理行为应符合道德规范 社区福利投资 社会慈善事业 自觉保护自然环境 企业社会责任的体现 甘肃企业向腾格里沙漠排污水8万吨 武威荣华工贸有限公司向腾格里沙漠腹地违法排放污水8万多吨，污染面积266亩 。 管理与伦理道德 几种相关的道德观 道德管理的特征与影响管理道德的因素 改善企业道德行为的途径 企业的社会责任 * 1. 请解释伦理、道德的内涵。 2. 伦理道德的管理学意义是什么？ 3. 解释功利主义、权利至上、公平公正、社会契约和推己及人四种道德观的具体内涵，以及它们可能的社会结果。 4. 合乎道德的管理具有哪些特征？ 5. 影响--管理伦理的因素有哪些？ 6. 管理者可以采取哪些办法来改善组织及其成员的伦理行为？ 7. 以三鹿奶粉事件为例，解释企业与社会的关系。 8. 企业的社会责任主要体现在哪些方面？ 9. 解释企业价值观发展的历史阶段。 思考题 * 第二章 管理道德与企业社会责任 第一节 管理与伦理道德 第二节 几种相关的道德观 第三节 道德管理的特征与影响管理道德的因素 第四节 改善企业道德行为的途径 第五节 企业的社会责任 * 管理与伦理道德 伦理道德的真谛 伦理道德的管理学意义 几种相关的道德观 道德管理的特征与影响管理道德的因素 改善企业道德行为的途径 企业的社会责任 * 人类是一种群居的动物，同时每个人又都想有个人的自由意志 既有善的一面，仁爱和自律，又有恶的一面，自利和贪婪 为了相互协调，共同生产和生活，就必须有共同遵守的行为规范，这就是伦理 伦理最初的自然形态就是风俗习惯 而道德就是在一定风俗习惯下所形成的个人的品质、气质 伦理道德的真谛 管理与伦理道德 伦理道德的真谛 伦理道德的管理学意义 几种相关的道德观 道德管理的特征与影响管理道德的因素 改善企业道德行为的途径 企业的社会责任 * 伦理的真谛是“本性上普遍的东西” 这种“本性上普遍的东西”被称为伦理性的实体，即伦理性的共同体 伦理与道德作为人类文明的基本因子，是指评价人类行为善与恶的社会价值形态，在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则 任何社会任何组织要想长期生存，不仅需要遵守法律，同时还必须遵守一定的道德规范 伦理道德的真谛 * 大头娃娃事件 三鹿奶粉事件 毒生姜 染色馒头 地沟油 皮鞋果冻 爆炸西瓜 苏丹红鸭蛋 ………………….. 那些不良商家的不道德事儿 管理与伦理道德 伦理道德的真谛 伦理道德的管理学意义 几种相关的道德观 道德管理的特征与影响管理道德的因素 改善企业道德行为的途径 企业的社会责任 * 经济与经营活动的意义，尤其是对终极意义的追求 洛克菲勒 比尔·盖茨 对企业组织的意义 造就真正合理有效的企业组织 人文力与企业精神 “最强的动力”与“最好的动力”相协调 企业及其产品的价值观 伦理道德的管理学意义 * 经济与经营活动的意义，尤其是对终极意义的追求 作为正宗凉茶品牌，加多宝一直在传承和发扬“悬壶济世”的民族凉茶文化和慈善文化。如果说红罐是公众对加多宝的直接认知，而慈善，则成为公众对加多宝认知的另一个符号。在4.20芦山地震中，加多宝继汶川地震1亿元、玉树地震1.1亿元捐助后，再次捐赠1亿元善款，成为捐赠数额最高的企业，再度引发社会高度关注和热议。 五年三次亿元捐赠， 体现了加多宝的大善情怀。 而此次以“以善促善, 人人公益”为主题召开 发布会，则进一步彰显 了加多宝根植于企业基 因的慈善理念。 * 人文力与企业精神 华为的“狼”文化 华为非常崇尚“狼”，认为狼是企业学习的榜样，要向狼学习。“狼”性永远不会过时。任正非说：发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显著的三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神，三是群体奋斗的意识。同样，一个企业要想扩张，也必须具备狼的这三个特性。 ? 作为最重要的团队精神之一，华为的“狼性文化”可以用这样的几个词语来概括：学习，创新，获益，团结。用狼性文化来说，学习和创新代表敏锐的嗅觉，获益代表进攻精神，而团结就代表群体奋斗精神。 ? * 企业及其产品的价值观 有缺陷的产品就是废品——海尔集团首席执行官张瑞敏 　1985年，张瑞敏刚到海尔（时称青岛电冰箱总厂）。一天，一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全