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现代企业管理第1章2”
复习提问 何为企业?其特征有哪些? 现代企业管理的含义和任务是什么? 简述企业管理基本理论及其发展? 现代企业管理的一般方法有哪些? 新课的学习目标 掌握组织结构设计的原则与类型 了解建立企业的基本程序及企业年检的相关信息。 案例讨论: 1.3 管理职能与组织结构 一、现代企业管理的职能和作用(难点) 二、企业组织结构设计的原则(重点) 三、企业组织结构的类型(了解) 管理概念 管理的综合定义 ? 管理的综合定义: 管理是根据事物发展的客观规律,通过综合运用各种资源,有效地实现组织目标的活动过程。 输入管理模式,催醒“休克鱼” 顺德海尔电器有限公司是海尔1997年实施低成本扩张的成功之作,被购并的顺德爱德洗衣机厂符合海尔“吃休克鱼”的兼并策略。该公司硬件设施良好,但因管理不善造成企业停产一年多。合资后,海尔集团洗衣机本部仅派去了3名管理干部,但带去的却是海尔倾心培育多年的管理模式、企业文化及雄厚的科研开发能力。6周后,新公司第一台洗衣机诞生,随后大批高质量的洗衣机走下生产线,曾目睹“深圳速度”的顺德人不得不惊叹海尔集团的“海尔速度”。而值得一提的是,盘活这条“休克鱼”的洗衣机本部,正是两年前被海尔集团认作是“休克鱼”的红星电器厂。短短两年时间,在海尔管理文化模式的浸润下,昔日“休克鱼”不仅自己苏醒,在市场中纵横驰骋,而且又催醒了另一条“休克鱼”。 一、现代企业管理的职能及作用(掌握) 1、计划职能 在企业管理的各项职能中,它是首要职能。 “屎壳郎和蚂蚁” 2、组织职能 计划职能为组织职能规定了方向,组织职能为计划 任务的完成提供组织上的保证,落实到行动中。 3、领导职能 领导是由企业各级领导人员形式的一种职能,实现有效指挥,必须建立以管理者为首的集中统一的、高效的生产经营指挥系统。 4、控制职能 包括建立标准、衡量工作绩效、发现偏差和采取矫正措施四个环节 二、企业组织结构设计的原则 (一)建立组织结构基本要求 (二)组织结构设计原则 (一)建立组织结构基本要求 (明确) 1.确定目标 制定决策并加以贯彻落实。在现代企业管理中,决策的制定以至贯彻落实的全过程,都是组织的力量和智慧的体现。“土拨鼠哪儿去了?” 2.组织生产力,实现企业的目标 为实现企业的经营目标,需要经常不断地对企业各种物质资料、劳动力、资金和信息做出安排和合理配置,在时间、空间各个方面做出平衡,企业才能形成持续发展的生产力。组织本身也是一种生产力,这实质上即为企业管理组织运用各种管理手段实施管理的结果。 3.协调企业各职能部门、各环节的工作 企业的人、财、物、供、产、销各个环节,各个管理部门和生产部门之间,经常会出现各种脱节和不平衡。管理组织的功效,即为经常发现和解决各种脱节,协调它们的活动,使之处于良性循环。 4.组织的凝聚作用和群体效应 企业管理组织能够将分散的、个别的企业员工,通过组织制度和激励措施,凝聚成一个强大的整体,使全体职工的活动紧紧围绕企业的任务、目标进行,从而产生巨大的群体效应,促进企业效益的不断提高。 (二)组织结构设计原则 (理解) 1、追求效益原则 2、统一指挥原则 根据这个原则,企业组织系统中每个人只对一个上级领导负责,不能“一仆二主”。在指挥与命令上,严格实行“一元化”。每个人只接受一个上级的命令,上下级之间上传下达,都要按层次进行,不得越级,这样就形成一个“指挥链”。 如图: 3、集权与分权原则 集权与分权,在企业管理体制上主要表现为企业上下级之间的权力分配问题,这是企业管理上的一个重大问题。 集权形式就是将企业经营管理权集中在企业的最高管理层,而分权形式则将企业经营管理权适当分散在企业的中下层。 在我国企业管理中,处理集权与分权的关系是实行“统一领导,分级管理”的原则。这是民主集中制在企业管理中的具体体现。 4、结构精简原则 小生产的效率原则:“人多好办事”、“人多力量大”。 大生产的效率原则:用最少的人办最多的事。 精简原则是社会化大生产的本质要求,是组织管理的重要原则。 5、责权对等原则 企业组织管理的一项任务就是必须明确规定每一个管理者应负的职责,同时,又要相应地赋予一定的权力。职责与权力必须统一,做到有职有权。 (三)影响组织结构设计的因素 1、环境 2、组织规模 3、经营战略 4、文化技术 (四)企业组织结构的类型 1、直线型组织结构(从上到下垂直领导) 优点:结构比较简单,责任分明,命令统一。 缺点:
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