分行经理工作制度(07–11–19).docVIP

分行经理工作制度 一、上班时间：早班： 09：00-18：00晚班：11：00-19：00。（各分行视不同地方特色具体安排，不得违背以上原则，个别商业人流较旺区域增长营业时间具体由营业总监统一安排，须向人事行政书面备挡，一个分行只有一个组别的须安排人员值班） 二、例 休：每月例休时间为4 天 ，周六、日不可例休；经理和文员不可同一天休息，（由于公司目前是按区域设置文员，故分行经理休假有区域经理协调安排）若例休需提前一天知会区域经理,违者当旷工处理，经理休假前须与文员及员工交接及安排好工作，如因经理休息而导致分行不能正常开展者（如马上签单没有合同、收据等情况）给予50元/次的罚款；若15号以前未完成分行业绩指标的50%，后半个月取消例休；若有事需暂时离岗一小时以上，需经区域经理同意方可离岗；如遇签单、谈单、开会不能准时到岗位的情况，需提前知会区域经理，否则当旷工处理；如遇重大事情须临时请假者，须电话知会区域经理口头批准方可离岗，时后申请无效. 三、每天下班（20：00）前需向区域经理汇报当天的工作、业绩情况，每天未汇报工作情况者给予50元/次的罚款；每天早上9：00-10：00或晚上下班前1小时分行必须进行一次业务交流会议（如唱盘\报荀盘\了解行家情况、市场最新动态、成单、爆单案例分析等），(商业部另定时间)违规者罚款20元/次. 四、经理每天下班前必须清楚了解每位员工当天的工作情况.包括：接到多少新客户、看了几套房 、是否UPDATE（跟进）到荀盘 、客户跟进程度、广告作业完成情况、每天的出勤、考勤情况及督促员工的工作态度.（并做好工作记录以备上级检查工作）.由经理统计（晚班的下班前统计），违者罚款20元/次；每周五18：00点前将本组/本分行的《每日工作统计表》上传至区域经理处，以便区域经理、营业总监、总经理、董事长了解各分行当天的营运情况，违者罚款20元/次. 五、分行经理必须清楚了解每个业务员客户的跟进过程及详细情况，如抽查到业务员有客户在跟进，而经理却不清楚的，给予分行经理100元/次的罚款处理，如抽查中经理多次不清楚员工工作情况的给予其降职或辞退处罚。 六、分行经理每天安排值班人员下班前提供5个荀盘给文员，违者给予罚款20元/次；次日文员需在09：45前将（每日荀盘表）发给区域行政主任，区域行政主任综合各分行《荀盘表》后在10：00前发至片区各分行，由各分行文员存入共享文档给业务员查阅.以上违规者罚款50元/次.（由于公司目前是按区域设置文员，本条制度由营业总监决定是否执行，以及执行办法） 七、负责监督与抽查业务员每天update（跟进）的数量与质量；负责监督与抽查业务员每月收钥匙与新开楼盘的数量任务，对以上两项任务未完成的员工进行罚款处理；如区域经理、营业总监、总经理或行政部抽查业务员update质量和数量2次以上不合格时分行经理须负连带责任，承担双倍的罚款.