金融产品客户需求分析及销售技巧课件.pptVIP

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金融产品客户需求分析及销售技巧课件

金融产品的客户需求分析及销售技;达成协议,获得承诺 营销之道与;TACK第一课:营销之道与业务;什么是营销营销:营销就是处理与;什么是金融营销金融营销不等同于;金融营销的三个层面二三一必须面;营销之道三分天注定,七分靠打拼;营销之道 引言:做事先做;营销之道引言:做好了人即开始做;营销之道不成功的5大因素观念不;营销高手必备的人格魅力幽默开朗;营销成功条件 这三项素;你的业务风格 ;克服心理障碍1 怕被拒绝2 ;1、停止把自己的处境怪罪在外在;TACK第二课:知彼知己 百战;我们的买方对于客户,我们需要了;对于客户,我们需要了解什么?实;实力主要包含以下三方面资产投资;资产从事行业、年收入、储蓄投资;投资能力历史收益、投资偏好、现;风险承受能力期待的回报率、能接;除了实力 ;生理需要安全需要社交需要尊重需;投资者的需求避险保值分散??资获;你了解了客户? ;我们是卖方卖什么?——金融产品;技术技能优势:对于今金融产品主;指分析对象缺少或做的不好的东西;在分析对象外部对分析对象的盈利;分析对象面临的潜在机会 ;TACK第三课:引起注意,开场;交流......侄如猛铅娩坑协;沟通技巧 ;引起注意,开场白 ;? 事实式 (FACT) ;主要的陷阱 防止;积 极 的 聆 听 首先是听;问哪些问题更能了解客户?一、情;问哪些问题更能了解客户?二、探;问哪些问题更能了解客户?三、暗;问哪些问题更能了解客户?四、需;TACK第四课:应对反对意见 ;销售就是‘就反对意见进行说服性;1.事实型反对意见: ? 强;1342事实型 虚假型 价格 ;步骤一:倾听(Encourag;TACK第五课:达成协议,获得;如果你先前的陈述软弱无力,那么;何时达成协议 选择;何时达成协议 你要随;谢 谢媳播帮瞄测杏罗臀遗措岩喧

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