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《如何做一个成功的下属》语录 一、角色是每一个管理者的必修课，无论是哪一层级的管理者或是一名普通员工，都要去首先认识自己的角色，员工在企业中是企业形象的代表者，管理者首先是学会扮演下属角色，另外一个角色是学会怎样做上司。 二、下属产生的原因是上司忙不过来了，需要找一个帮手。下属产生的本质是上司希望找一个替身。 三、职场上要讲究四个字：功成名就。你可以很容易成名，却不一定成功。 四、所有的下属都是上司的帮手，所有的下属都是上司的替身。 五、下属有常犯的几个角色误区： 1、做民意代表；2、只代表个人意见；3、角色错位。 六、管理上司需要做到以下四点： 1、让上司知道，主动汇报工作的进度；2、让上司轻松：努力学习，了解上司的语言； 3、让上司省事：同样的错误不犯三次； 4、让上司有效：主动帮助别人。? 七、细节决定成败。 八、跟上??沟通有几个经典的词语应该善于使用，就是“是的”，“好的”，“没错”。 九、赞美是沟通中的一把金钥匙。 十、把学习当成一种投资，以一种谦卑、归零的心态对待学习。 十一、没有上司的支持，下属的工作寸步难行； 上司掌握的“资源”不可能对每个下属平均分配； 上司也是人，是人就有喜怒哀乐。 十二、让上司知道：主动汇报工作进度；让上司轻松：努力学习、了解上司的语言；让上司省事：同样的错误不犯三次；让上司有效：主动帮助别人。 十三、如何与上司沟通： 1、调气氛：注意角色；?2、搬梯子：注意态度；3、带礼物：注意方式?。 十四、与上司沟通出现情况的应对办法： 1、如何接受指示，下属接受完指示一定要反馈，这叫磨刀不误砍柴工。 2、如何汇报工作，能事前汇报的坚决事前汇报，实在不行的事中汇报，实在没办法再事后汇报。? 3、如何讨论问题，讨论问题的时候不要给上司出问答题，要出选择题，而且不要出单选题，要出多选题，至少带着三个以上解决问题的方案跟上司讨论。? 4、如何发表异议，上司让下属说话的时候，你要知无不言，言无不尽；上司一旦做出决策，你所做的只有两个字——服从。 十五、执行就是要结果，执行力是达成结果的态度、方法和措施的总和。 十六、执行是达成结果而不是完成任务。 十七、行动才是硬道理，即先开枪再瞄准。 十八、执行型人特点： 1、靠原则去做事2、用结果去交换3、独立的商业人格? 十九、客户是用来感动的，不是用来搞定的。 二十、执行的三个理念： 1、第一个理念就是态度； 2、第二个理念强调的是细节，细节决定成败； 3、第三个就是客户永远是对的。 二十一、事实上每个人都是在为自己工作，不是为别人工作。从表面看，你是为上司、老板创造了财富。但是在精神方面，在你的能力增长方面，永远没有人能把你的这种内在的东西剥夺走。所以从这个意义上讲，每个人都在为自己工作。 二十二、积极的心态就是我们对人和事的一种定义，你学会了定义时，你就具备了操之在我的心态。二十三、当价值减去成本大于零，客户就会忠诚；等于零，客户会满意；小于零，客户会外遇。? 二十四、认真第一，聪明第二； 结果第一，过程第二； 责任第一，借口第二； 行动第一，怀疑第二。 二十五、心态决定了状态，状态决定了事态。一个人的心态不断地被强化，就会变成信仰。 二十六、如果你离不开现在的工作，那么就去爱它吧；如果你离不开现在的上司，那么就去适应他吧，除此之外没有别的办法。很多人既不喜欢现在的工作，又找不到好的工作，整天在徘徊犹豫之中度过，自己活的很累，大好的时光也被浪费了。所以，要干就好好地干，要不好好干就干脆辞职。 二十七、为别人打工更为自己工作： 1、对自己的工作负责就是对人生负责2、追求卓越的工作品质3、赢利来自于为上司（老板）创造价值4、决不为薪酬而工作。 二十八、经营人生的四种人 1、不经营自己，也没有人经营他这样的人叫死人，就是傻子；2、不经营自己，由别人来经营他。这叫打工者，是替人打工的；3、经营自己，也经营别人，这叫老板；4、经营自己，把自己卖一个好价钱的人，换句话说，也就是对自己负责的人，追求美好生活的人，即职业人。 二十九、职场中常见的四种工作： 1、价值工作；2、日常工作；3、垃圾工作；4、陷阱工作。 三十、授人以鱼，不如授人以渔。 三十一、塑造一种阳光的心态： 1、改变态度；2、享受过程；3、活在当下；4、学会感恩；5、向下比较；6、心造幸福；7、逆境商；8、创造环境；9、操之在我；10、提升情商 三十二、1、能人又是“牛人”，让领导不放心； 2、能人又是“名人”，让领导不开心；3、能人又是“直人”，让领导???省心；4、能人又是“贤人”，让领导不安心；5、能人又是“犟人”，让领导不顺心。 三十三、经营人生的四种人： 不经营自己，也没有人经营他，这是死人； 不经营自己，由别人来经营他，这是打工者； 经营自己，也经营别人，这是老板； 经营自己，这是职业人。