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把握培训学习3层次
把握培训学习三层次,让学员说出来、记下来、做出来!
--明阳天下拓展培训
在传统的培训三层次里,分为愿意学、听得懂和学得会。
从建构主义或者引导主义的教学来看,老师重点是应该再设计学员学习的流程,更多要学员自己思考和训练,以达到学以致用。这需要有三个阶段:分别是说出来,记下来和做出来。
什么是教学设计?教学设计的又是什么?
其实,教学设计设计的不是教的方式和流程,而是学员学习的方式和流程。所以只有学员自己思考的、自己说出来的才是他们自己拥有的知识和技能。
从建构主义或者引导主义的教学来看,老师重点是应该再设计学员学习的流程,更多要学员自己思考和训练,以达到学以致用。
这需要有三个阶段:分别是说出来,记下来和做出来。
说出来-让学员说出知识点
从建构主义的角度来说,讲师需要完成对学员旧知和新知的建构。我的观点是:课程结束后,学员能够自己把知识点说出来,就是比较好的效果。
什么样的教学方式才能让学员自己经过思考,把知识点说出来呢?有朋友可能会问,如果学员实在不知道,人家也没实践过,那怎么办?其实我们不要低估学员的水平和能力,让学员说出来的方法有:1.游戏体验;2.案例分析;3.小组讨论;4.情境模拟;5.寓言故事……
其实,可以借助学员的生活经验让他们轻松地将知识“说出来”。
比如,学员没有在工作中做过流程管理,但他们肯定在生活中有过类似流程规划的经验。如,请客吃饭,你得规划什么时候约朋友,约哪些朋友,几点来人,来了以后先干嘛,炒菜的话先炒哪个……生活中的经验更容易让学员自己思考并说出知识。当然,如果学员自己实践过,最好是让其思考工作中的案例和情境。
记下来-让学员理解并记忆
让学员理解相信对于一般老师来说并不太难,我给大家介绍一个三段讲解法:
一段:用牛逼难懂专业的术语讲一遍;
二段:用文盲都能听懂的话再讲一遍;
三段:用生活中的案例再讲解一遍。
重要的事情讲3遍,哈哈。
以移动4G网络技术为例,如何用三段法讲解?
一段:第四代移动电话行动通信标准,指的是第四代移动通信技术,外语缩写:4G。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式;
二段:其实就像是马路,原来是三车道,现在是4车道啦,所以就不会怎么堵车了,所以车就可以快点跑啦;
三段:以后,你想下个视频看,就可以刷一下下载下来了,因为每秒钟这个车道上同一时间内跑的车多了嘛。
但是,如何让学员能够记住知识点,这个是需要一些功夫的,大部分老师喜欢洋洋洒洒,一下子弄个十几条,每条内容好几十个字,这个学员可如何记忆啊?有3个技巧分享给大家:
1.提炼总结
能用一个字概括,就不用一个词,能用一个词就不用一个短语,能用短语就不用句子。如关于培养内训师的好处,有这么多:
将招标专业的咨询公司和外部课程开发人员,向各子公司提供免费的课程开发咨询服务。
大学负责培养一批内训师,并对他们进行认证。
当课程开发成果显现时,也是提升人力资源工作者在业务部门中的价值的机会。
对于HR负责人而言,不用花费较多的时间和精力;有效降低近2年培训费用:内训师反复为公司做销售课程培训,相对于请外部讲师或外部培训公司,是为公司节约了培训费用。
……
这个内容很多,可是记不住啊,怎么办?提炼下,培养内训师就4大好处:
节约成本、沉淀知识、培养人才、减少时间。这样就好记了。
2.图形化
用概念图来表示观点之间的逻辑,用实物图来让人形象记忆。如建立信任有四大行为。
3.概括出模型
对于培训师来说,洋洋洒洒,激情澎湃,一堆干货,但是如果知识点如果不够精炼,知识点间的逻辑太过散乱,那学员记不住,不还是白讲?有哪些方法和诀窍呢?我根据自己的实战经验,总结了6大模型,如下图所示。
把握培训学习三层次,让学员说出来、记下来、做出来!
做出来-学员会做了吗?
做出来是学习三层次里最最为关键的一步。如果学员在课堂上都做不出来,还期望他回去以后用?所以,在每一个知识点后面都需要有练习应用方式,这个练习应用的情境越实战越好。具体来看,3类技能的操练方式分别为:
动作技能:操练,如设计PPT,那就现场设计呗;Excel各种函数,那就直接用函数算数呗;
智慧技能:一般是给出案例情境,让学员用所学解决问题,或者让学员自己拿自己手头案例来练习。
如问题分析和解决,可以老师自己给案例,学员练习;也可以学员拿自己工作或生活中目前遇到的问题来练习。当然,我们推崇的是后一种方法,马上可以学以致用。(其实行动学习就是这样)。
人际技能:常用的方法是情境模拟,可以老师给出案例背景,也可以是学员自己用自己的案例。
如讲员工辅导,可以老师给出背景,学员用所学知识现场情境模拟,也可以是学员自己用自己工作中实际案例来操练。
当然如果学员没有实际工作经验怎么办?且看下面的模型。
把握培训学习三层次,让学员说出来、记下来、做出来!
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