第二章企业形象策划课件.ppt

第二章企业理念策划 第一节 企业理念识别系统的概述 第二节 企业理念识别系统的设计 学习目标 了解企业理念识别系统的概念，理解企业理念识别系统的内容及作用； 掌握理念识别系统的设计。 第一节 企业理念识别系统的概述 1.企业理念识别概念 企业理念识别系统（Mind Identity System，MIS） 是指得到社会公众普遍认同、体现企业自身个性特征并保持企业正常运作以及长期发展而构建的能够反映企业明确的经营意识的价值体系。 2．理念识别系统的构成 企业理念有其丰富的内容和构成要素，这些内容和要素构成了理念识别系统。它主要包括以下几方面内容或构成要素：企业哲学、企业精神、企业道德、企业目标、企业宗旨、企业作风等。 企业哲学是指企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。 企业哲学是以企业家文化为主导的公司核心群体对于公司如何生存和发展的哲理性思维。 企业哲学由三部分构成：公司愿景、企业使命及企业价值观。 企业哲学范例 松下的企业哲学： 坚定正确的经营观念；自主经营；专业经营；全员式经营；共存共荣经营。 二汽的企业哲学： 不改变现状，视今天为落后。 企业精神 (Enterprise Spirit/Spirit of Enterprise)是指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。 企业精神包括三个内容： （1）员工对本企业的特征、地位、形象和风气的理解和认同； （2）由企业优良传统、时代精神和企业个性融会的共同信念、作风和行为准则； （3）员工对本企业的生产、发展、命运和未来抱有的理想和希望。企业可以根据自己的情况提炼出能够充分显示自己企业特色的企业精神。 企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的，以善恶评价为标准的道德原则、道德规范和道德活动的综合。 按照道德活动主体的不同，可分为企业的组织道德和员工个人的职业道德。 企业目标是一个企业在未来一段时间内所要达到的预期状态，它由一系列的定性或定量指标来描述。 企业宗旨是关于企业存在目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述，有时也称为企业使命，是指规定企业去执行或打算执行的活动，以及现在的或期望的企业类型。 企业作风是指一个企业在长期的生产经营等实践活动中形成的一种风气，是企业内质的外在表现，是企业在各种活动中所表现出来的一贯态度和行为处事的风格，是全体员工在企业发展过程中长期积累并形成的精神风貌。 3.企业理念识别系统的作用 1）统一思想 2）心理定势作用 3）行动导向 1. 企业理念形成的主要途径 1） 吸取民族传统文化的精华 2 ）借鉴国外先进的企业理念 3）继承企业自身的优良传统 4）体现个性化和持久性 第二节 企业理念识别系统的设计 2.企业理念开发 （1） 理念开发的依据 1）时代特征 2）民族特征 3）行业特征 4）业者偏好 （2）理念开发的原则 1） 个性化原则 2 ）社会化原则 3）简洁性原则 4）人本原则 5）市场原则 3.企业理念的设计 （1）企业哲学设计 企业家或CEO自身的哲学思维及其世界观、人生观和价值观。 企业优秀人物和群体的哲学思维及其世界观、人生观和价值观。 企业员工共同的哲学思维及其世界观、人生观和价值观。 社会公众共同的哲学思维及其世界观、人生观和价值观。 （2）企业精神设计 企业精神的命名方法 A.企业名称命名法 B.拳头产品命名法 C.榜样人物命名法 D.全体员工命名法 E.内容提炼命名法 F.借物寓意命名法 G.形象比喻命名法