瑞士市场及买家特点分析.docxVIP

?瑞士人瑞士四分之三的国土是山地，因而瑞士人是典型的山里人。像苏黎世、日内瓦这样的世界名城，一过晚上8点钟，街上便没了人影，几乎没有西方普遍的夜生活，这经常使国内想来看看花花世界的人们大失所望。瑞士人保守，自信，君子之交淡如水。他们办事井井有条，凡是被允许的，一定给你办好。但不被允许的事情，他们又十分较真，会礼貌地回绝，没有通融的余地。除这些之外，瑞士人的诚信也是世界公认的。瑞士有名目繁多的法律法规，还有一些约定俗成的规矩。例如，晚上10点以后不得大声喧哗，如果你一不小心把收音机或者电视的声音开大了，若是第一次，隔壁的邻居一定会很客气地跑来敲你的门提醒你注意。晚上9点以后就不往别人家里打电话，以免打扰别人休息。家庭垃圾在瑞士是严格分类的，并按不同的种类在规定的时间扔到指定的地点，乱扔垃圾是要受罚的。在每周规定日的晚上10点以后，瑞士人把垃圾装进黑色塑料袋，放在指定地点，扔垃圾时间绝不早于晚上10点，因为早了会有碍市容观瞻。外国人加入瑞士籍十分困难，邻居这一关就很不容易过得去。一个外国人要入籍，除了要在瑞士有12年的工作和生活经历并受到联邦、州、镇各级机构的严格审查外，还必须最后能够通过所在社区公民投票的裁决。如果这个外国人平常不注意公德，不爱清洁，夜里经常把音响设备开得很响而妨碍周围邻居，那么他入瑞士籍肯定没戏。此外，许多外国人由于入乡没有随俗，被邻居告发到警察局和法庭的也不少见。瑞士人自己严格遵守规矩，同时也严格要求别人，这方面一点也不通融。瑞士人有互相监督并告发不遵守公德人的习惯。笔者曾在报纸上看到过一个标准的多管闲事的例子。法语区弗里堡市一位居民发现他养的猫由于食物中毒正痛苦地垂死挣扎，而时值半夜无法请到兽医，于是出于减少宠物痛苦的目的，他在自家院子的游泳池里将它溺死。不料，他的这一残bao行为被他的邻居看到，第二天就将他告到法院。法院毫不留情地判猫的主人支付870瑞士法郎的罚金。准时守时，是瑞士人又一个突出的优点。所有的公共交通在通常情况下都是准点的。如有约会，瑞士人一定是那个踩着分针走到约会地点的人，不然会设法打电话通知对方，以表示对别人的尊重。在瑞士，文明诚信蔚然成风。瑞士大小城市的公交车都不设售票员，司机也从不管验票，全靠乘客自觉。除了有月票的，乘客都在站台的自动售票机购买公交车票。交通管理部门很偶然才派出检票员到公交车上去巡查，逃票是十分罕见的事。公交车的司机只要看到有人从远处赶来乘车，总是耐心等待，直到他上车后才关门开车。瑞士城市郊区的农宅附近，常常摆着一袋袋土豆、一盒盒新鲜鸡蛋和一束束刚采下来的鲜花，货主在上面标明价格，旁边放着一个收款的小碗，买卖就这样在完全诚信的前提下进行。日内瓦的大小街道上到处都有出售报纸的报箱，上面写着报价，无人监管。凡是买报的，人人都自觉将硬币投入报箱的货币孔内。