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《网络营销与渠道管理》 试卷 一、单项选择题（1-15题，每小题1分，共15分） 1、开展网络营销活动的组织或者个人被称为网络营销 A.主体 B.客体 C.实体对象 D.本质对象 2、网络营销与传统营销的划分依据是 A.受众群体是否足够多 B.是否利用互联网开展营销活动 C.开展营销活动的企业是否为互联网企业 D.企业提供的产品是否为网络产品 3、传统营销的对象可能是 A.不包括网民在内的各类群体 B.包括网民在内的各类群体 C.固守传统思维的群体 D.思维新潮的群体 4、下面属于4Cs营销组合理论要素的是 A.价格 B.渠道 C.便利 D.回报 5、网站盈利模式中，商家与商家的交易被称为 A.C2C模式 B.B2B模式 C.B2C模式 D.C2B模式 6、接入Internet的方式中，将一台计算机模拟一个终端，并通过电话线或者网线与Internet主机相连的最简单的方式是 A.局域网方式 B.广域网方式 C.拨号IP方式 D.以太网方式 7、波士???矩阵分析法中，增长率和占有率均低的产品被称为 A.明星 B.问题 C.金牛 D.瘦狗 8、网上产品组合策略中，由原来经营低档产品，改为增加经营高档产品的策略为 A.扩大产品组合策略 B.向上延伸策略 C.向下延伸策略 D.向两端延伸策略 9、如果网上商店的店号在消费者心中享有声望，则它出售的网络商品价格可比一般的商店高一些，这体现的定价策略为 A.品牌定价策略 B.企业声誉定价策略 C.竞争定价策略 D.特殊产品定价策略 10、在产品刚进入市场时，采用高价位策略，以便在短期内尽快收回投资的定价策略为 A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略 C.自动调价策略 D.竞争定价策略 11、折扣券属于网上销售促进方式中的 A.网上折价促销 B.网上变相折价促销 C.网上联合促销 D.网上免费资源促销 12、根据安索夫矩阵模型，不需要对渠道进行设计，但需要增加现有的销售网点的是 A.市场渗透战略 B.市场开发战略 C.新市场战略 D.多样化战略 13、在对目标市场进行细分的过程中，有些制造商为“朴素的妇女”、“时髦的妇女”和“有男子气的妇女”分别设计不同样式的服装，这属于 A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.收益细分 14、各类电子邮件列表站点、电子期刊订阅站点、电子图书订阅站点，都属于 A.信息型站点 B.广告型站点 C.信息订阅型站点 D.在线销售型站点 15、某一产品大类（产品线）中所包含的产品项目的多少，被称为产品组合的 A.宽度 B.长度 C.深度 D.关联度 二、多项选择题（16-20题，每小题2分，共10分） 16、下面属于低价定价策略的有 A.直接低价定价 B.折扣定价 C.优惠卡定价 D.促销定价 E.定制定价 17、基础设施对于网络营销应用的影响可以体现在 A.网络线路的长短 B.网络覆盖面的大小 C.网络可靠性的高低 D.网络传递速度的快慢 E.带宽的程度 18、网络营销有利于让顾客满意，这可以体现在 A.可以提高管理效益 B.可以提高顾客服务效率 C.可以为顾客提供满意的订单执行服务 D.可以为顾客提供满意的售后服务 E.可以提供顾客满意的产品和服务 19、市场定位的方式可以分为 A.避强定位 B.避弱定位 C.迎头定位 D.重新定位 E.全面定位 20、缩减产品组合策略的优点有 A.有利于加速资金周转 B.有利于提高营销效率 C.有利于降低经营成本 D.有利于综合利用企业资源 E.有利于满足顾客多种需求 三、案例选择题（21-75题，共75分，其中：单项选择题共35题，每题1分；多项选择题共10题，每题2分；不定项选择题共10题，每题2分） 案例1 A网站是全球著名的网络电子商务公司，它成立于1995年，一开始只经营书籍销售业务。在稳步占领图书这个主营产品市场后，A网站开始增加新的经营品种，其业务范围已经从图书成功地拓展到其他利润丰厚的产品中。1998年，A网站开通音像和礼品商店，产品从游戏盘、索尼随声听到手表和芭比娃娃，无所不有，此后，A网站的业务范围更是不断拓展。 A网站上的商品多数都为自己经销的产品，通过互联网销售。A网站为消费者提供产品信息，并实现网上订单；消费者在购买产品后，可以有多种方式选择进行付款；同时，A网站负责将消费者购买的商品进行配送。 A网站能够取得如此成功，A网站的网络营销功不可没。例如，A网站网上书店就是采用比一般书店更大的折扣作为促销手段来吸引客户的，其销售的大部分图书都有5%-40%的折扣。而且对于很多图书，消费者购买量越多，折扣越大。由于不需要自己的店面，基本没有库存商品，较低的运营成本使得A网站有能力将节省的费用，通过折扣的形式转移到顾客身上，从而使得顾客成为A网站的常客。同时，A网站还建立了合理的积分制度，消费者通过多次