第七讲小组的构成.ppt

第七讲 小组构成 一、教学目的与要求 1.通过教学，了解小组构成的基本要素，明确组员是小组的核心要素，理解社工的基本素质直接决定着小组的成败。 2.通过教学，了解小组结构诸要素之间的关系，明确活动节目是实现小组目标的最重要的手段，理解活动的设计和推行是小组工作的一项重要内容。 二、重难点 1.重点 小组的内部结构要素与外部结构要素 2.难点 小组活动节目的设计 一、小组的内部结构要素 小组的内部结构要素是指构成小组的内在要素。 小组的内部结构要素主要包括小组、组员、社工、目标、协议和活动节目等六个方面。 （一）小组 小组是小组结构中的核心要素之一，是社工帮助组员成长和发展变化的主要工具。 1.小组的历史 小组成立的时间、创始人、开办的原因和所属机构的性质，以及小组中是否有原来小组中的组员，小组的类别，等等。 2.小组的特征 小组的类别、人文与社会背景、组织形式、有没有次小组、筛选组员的标准、活动时间安排、组员之间的关系、小组在机构和社区中的地位，等等。 3.小组的成员 组员的年龄、性别、种族、职业、朋友、家庭和教育背景，组员在小组和社区中的地位，以及是否同时参加了其他小组，等等。 4.社工与小组的关系 小组以前的工作者是谁？他与小组的关系如何？成员对其评价如何？自己与小组的关系如何？如何确定自己在小组中的地位？在遇到问题时如何向其他社工求助？等等。 5.小组的活动节目 小组以前是如何计划和安排活动节目的？组员的兴趣怎么样？现在应该如何安排小组的活动节目？这些活动节目是否与机构的目标相符，是否适合组员的需要和兴趣？小组的设备与资源是否能够满足小组的需要？等等。 6.组员与小组的目标 组员有什么需要，满足程度如何？小组的近期和远期目标是什么？哪些组员需要社工和小组的特殊帮助？小组在过去一段时间的绩效如何？等等。 7.小组的发展阶段 小组所处的发展阶段？其特点、成绩和缺陷是什么？小组计划与目标是否需要调整？等等。 （二）组员 1.对组员的认识 （1）对组员年龄特征的认识 它是指社工要了解组员的年龄构成情况，以及该年龄段的心理行为特征和需要、组员的社会关系、互动方式和社会经验等。 （2）对组员性别因素的认识 ①单一性别小组 它是指单独由男性或者女性所组成的小组。 ②混合性别小组 它是指由男性和女性混合组成的小组。 （3）对组员面临的问题的认识 ①相似性问题 ②异质性问题 ③多元性问题 （4）对组员行为特征的认识 它主要是指社工要充分地认识组员早年的生活经历、潜意识、人格发育情况、个人的社会角色和个人行为等。 2.对组员的援助方法 （1）帮助组员了解哪些行为会被小组接受或拒绝 在实践中，下面六种行为容易被小组接受： ①接纳小组目标； ②对小组意见做出积极回应； ③尽职尽责，积极为小组贡献自己的能力和技术； ④能与其他组员积极合作、平等相处和同甘共苦； ⑤遵守小组的规范与限制； ⑥积极维护小组的利益，为小组进行辩护。 （2）协助适应困难的组员 ①对在小组中操纵欲望过强的组员进行适当的限制； ②对过分消极、羞涩、畏惧和严重依赖他人的组员，给予特别的关注和关怀，努力提升其自信心； ③对只许诺不践行的组员，要促使其履行对他人的责任和义务； ④对不接受小组限制和约束的组员，要通过适当的劝说和批评，促使其接受小组的规范； ⑤对过分呆板、执拗和一意孤行的组员，要通过个别辅导和劝说的办法，帮助他们养成灵活处理问题的好习惯。 （3）协助组员展示其领导才能 ①帮助组员了解小组的工作方法； ②协助组员了解组员之间的关系； ③协助组员控制小组的发展速度。 （4）遵循帮助组员的工作原则 ①了解与关注每个组员； ②对组员进行正面的支持和引导； ③提升组员的团队意识和协作精神； ④引导和说服组员遵守小组规则； ⑤引导组员发挥自己的专长。 （5）积极协助组员转介 转介是指根据转介的原则（组员需要、组员自愿、其它机构愿意接受等）和程序，将不适合本小组的组员，转送到其他服务机构和小组，以便使其获得更好服务的专业助人工作。 （三）小组工作者 1.小组工作者与组员的区别 （1）职责不同 （2）对成果的占有不同 组员是小组成果的直接受益人，而社工只能分享小组的成果。 2.小组工作者的角色 总体而言，小组工作者在小组中是处在一个协助者而非领导者的位置。但在不同的小组和小组的不同发展阶段，社工的地位和角色是可变的和不同的。 3.小组工作者应该具备的能力 （1）评估需求和制定目标的能力 （2）协调关系的能力 ①善于让小组和机构接受自己； ②善于和组员沟通。 （3）分析小组情况的能力 （4）设计和参与小组活动的能力 ①善于设计符合小组实际情况的活动节目，并鼓励组员积极地参与小组互动； ②善于决定、解释和修正自己在小组中的角色； ③勇于对小组的各种活动负责。 （5）处理组员情感问题的