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第二章管理学基本理论 教学要求 1. 了解中西方早期管理思想和实践; 2. 掌握管理学发展和演变的脉络; 3. 清楚掌握科学管理理论、一般管理理论、官僚组织理; 4. 清楚掌握霍桑试验的结论; 5. 了解现代管理理论丛林代表学派的观点; (一)中国古代管理思想基本观点 儒家 法家 道家 (二)中国古代管理实践 古代系统管理思想 古代信息管理思想 万里长城的修筑,主要目的是防御敌人的进犯,因而及时传递信息、掌握敌情是十分重要的,其信息传播技术、方法都令人叹服。长城上的烽火台就起着“信息源”的作用,白日以烟、夜晚以火作为传递信息的媒介。明代规定,来敌百人左右,一烟一炮示之;五百人二烟二炮;千人以上,三烟三炮;五千人以上五烟五炮。这种信息传递,既定性(敌人来犯),又定量(来敌人数),烟炮配合,光声并举,相互核对,几小时之内就能把军情准确地传递至千里之外的指挥机关。 古代的对策、决策思想 古代经营和财政管理思想 春秋末期的政治家兼巨商范蠡认为:物价贵贱的变化是因为供求关系的有余和不足,建议谷贱时由官府收购,谷贵时平价售出。他提出了很多经营原则:“务完物,无息币。以物相贸易,腐败而食之物勿留,无敢居贵。论其有余不足,则知贵贱。贵上极则反贱,贱下极则反贵。贵出如粪土,贱取如珠玉。财币欲其行如流水。”财政乃国家经济之本。 荀子曾提出财政管理的许多原则,如分等征税原则、“聚敛者亡”和“王者窜民”的财政管理原则、“上下俱富”以政裕民的原则、“足国之道,节用裕民,而善藏其余”的财政支出总原则等。 中国古代用人思想 中国古代很早就提出了选才用人的管理思想,认识到“知人善任,礼贤下士”的重要性。 墨子提出要“察其所能而慎予官”。 荀子告诫执政者“无私人以官职事业”,切不可任人唯亲,而主张任人唯贤,唯才是举。 晏子则进一步指出:人的才能也是不同的,应当让人专司一事,不能要求他无所不能。用人的优点,不用他的短处;用人所擅长的,不用他所不擅长的。这就是任用人才的要略。 古代行为管理思想 人的本性问题,荀子:“人之性恶,其善者伪也。”而孟子则认为:“人之性善也,犹水之就地下;人无有不善,水无有不下。”告子认为人性无善恶,“人性之无分于善不善也,犹水之无分于东西也。” 人的欲望和需要方面,荀子提出:“养人之欲,给人以求,使欲不穷乎物,物必不属于欲,两者相持而去。”管仲也指出:“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”。 在激励和奖惩方面,孙子提出:“合军聚众,务在激气。”主张“文武兼施”,“恩威并重”。诸葛亮指出:“赏以兴功,罚以禁奸,赏不可不平,罚不可不均。” 对于管理者品行修养。孟子主张“自反”、“内省”来修养自己,并认为“知耻”是修养的先决条件。荀子提出“治气养心之本。 山川形便 与 犬牙交错 比较异同 二、西方古代管理思想与管理实践 (一)西方古代管理思想演变 (二)古埃及的管理思想 测地术与土地管理 (三)古希腊的管理思想 古希腊哲学家苏格拉底在其著作《对话录》中论述了管理的普遍性。 “管理私人事务和管理公共事务仅在量上有所不同” ———苏格拉底 柏拉图的管理思想 亚里士多德的管理思想 亚里士多德《政治学》关于管理和组织的见解 劳动专业化 ——劳动者的注意力专注于工作,而不是分散于工作时,各种工作便可做得更好。 部门分工 ——每一办公室都应有特定职能,办公室究竟是应当按照其涉及的事务划分,还是应当根据其涉及的人划分。 权力集中化、分散化及代表制 ——我们也应当知道,一些法庭对哪些事务具有司法权,哪些权力应当集中化;例如,是否应当让一个人负责市场秩序,而让另一个人负责其它地方,或者是否应当让同一个人负责所有地方。 协作 ——整体当然高于部分 领导 ——未曾学会服从者,不会成为好指挥官 (四)古罗马管理思想 古罗马财政管理 (五)宗教中的管理思想 (六)十五-十六世纪意大利的管理思想与实践 第二节、管理学理论的发展 第一次工业革命。18 世纪从英国发 端的技术革命是技术发展史上的一次巨大革命,它开创了以机器代替手工工具的时代。这场革命是以工作机的诞生开始的,以蒸汽机作为动力机被广泛使用为标志的。 第二次工业革命。1870年以后,科学技术的发展突飞猛进,各种新技术、新发明层出不穷,并被迅速应用
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