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武汉理工大学后勤服务项目检查评分标准
附件二
武汉理工大学后勤服务项目检查评分标准
检查
项目 检查
内容 分
值 检 查 评 分 标 准 得分
学
生
宿
舍
物
业
管
理100分 制度建设 10分 各种管理规章制度齐全,分工明确(5分);物业管理人员挂牌服务,文明服务(5分)。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。 卫
生
要
求
35分 学生宿舍卫生间、浴室干净整洁,使用正常(15分);学生宿舍楼周边卫生每天清扫保洁、无杂物(10分);学生宿舍走道、楼梯等公共部位干净整洁,无乱贴乱画现象(10分)。每发现一处不合格扣2分,直至扣完。 服
务
工
作
质
量
55分 学生宿舍家具良好,门窗完好,照明正常(10分);学生宿舍服务设施完好,收费规范(5分);宿舍内没有设置小卖部(10分);安全有保障,无重大盗窃、火灾事故发生(10分);值班服务人员坚守岗位,尽职尽责,外来人员登记完整(10分)。每发现一处不合格扣2分,直至扣完。
职
工
宿
舍
物
业
管理100 分 制度建设
10分 各种管理规章制度齐全,分工明确(5分);物业管理人员挂牌服务,文明服务(5分)。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。
卫
生
要
求
30分 保持教职工宿舍区内公共部分卫生(道路、楼道、自行车棚、宣传栏)干净整洁,无杂物(15分);教工宿舍周围墙壁不得有乱张贴广告现象(5分);教工宿舍区的垃圾桶、垃圾箱干净整洁,无乱倒垃圾现象(5分);公共下水道应保证畅通,无污水横流(5分)。每发现一处扣2分,直至扣完。
服
务
工
作
质
量
60分 职工宿舍区内公共线路、路灯、上下水管路的维修在两日内完成(15分);教工宿舍内的草皮、树木、花坛修剪整齐,无损坏(10分);对教工宿舍乱搭乱盖及时制止,规范管理(5分);职工住宅小区内车辆停放有序,不得违规摆摊随处叫卖(5分);教工宿舍内应加强巡视,实行24小时值班制度,防止、制止一切违法违规行为及盗窃事故发生(10分);教工宿舍内严禁有火灾事故发生(5分)。每发现一处不合格扣2分,直至扣完。
检查
项目 检查
内容 分
值 检 查 评 分 标 准 得分
公
房
物
业
管
理
100
分 制度
建设 10分 各种管理规章制度齐全,分工明确(5分);物业管理人员挂牌服务,文明服务(5分)。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。 卫
生
要
求
30分 楼内物品摆放整齐、无杂物(5分);教室、走道、楼梯干净整洁,无果皮纸屑(15分);大楼周边5米内干净整洁无果皮纸屑,楼内厕所地面干净无异味(10分)。每发现一处不合格扣2分,直至扣完。
服
务
工
作
质
量
60分 楼内公共设施无损坏,无事故隐患(5分);门窗、玻璃、桌椅完好无损(7分);楼内照明、电扇、开关、插座完好无损(7分);大楼内上下水畅通,水笼头能正常使用(8分);大楼管理服务人员坚守岗位,不得擅自脱岗(5分);教学楼、实验楼内教室、教师休息室按时开放(5分);教学楼、实验楼内教室的粉笔、黑板擦应保证供应(5分);教学楼、实验楼内保证上、下课铃声准时(5分);教学楼不能设置小卖部(8分);教师休息室保证开水供应(5分)。每发现一处不合格扣2分,直至扣完。
校
园
绿
化
卫
生
服
务
100
分 制度建 设 10分 各种管理制度齐全,分工明确,挂牌服务(10分);每发现一处不合格扣1分,直至扣完。
校
园
绿
化
服
务
质
量
45分 全年植树数量、品种汇总表及分布地点资料齐全(2分);花坛土质疏松、干净无杂草、植物造型优美,鲜花常开(5分);自然草坪修剪整齐、草坪上无果皮纸屑(5分);人工草坪生长旺盛,修剪平整,杂草率低于5%,无果皮纸屑和枯枝残叶(5分);新栽树木的成活率达90%(大树、珍贵品种达95%以上)(4分);绿篱长势好、修剪整齐、篱脚无杂草、杂物(4分);园林树木修剪、整形合理,无枯死枝(4分);水池内栽植有观赏价值的水生植物(4分);学校行政办公地点,主要干道和大门口应常年摆花(4分);花圃内各类盆花长势好且分类排放,整齐干净,空盆营养土堆放位置合理、严禁种植蔬菜(5分);校园树木花草无明显的病虫危害(3分)。每发现一处不合格扣2分,直至扣完。 环
境
卫
生
服
务
质
量
45分 道路干净整洁,无果皮、纸屑、污水(8分);道路每日早晨8时前洒一次水(特殊情况除外)(4分);校园内无暴露垃圾,当天垃圾当天清运,垃圾转运台无积存垃圾,无苍蝇、蚊虫(8分);校园内除招贴栏外,无乱贴乱画现象(6分);水面干净无杂物,水质无异味(6分);垃圾箱周围干净(6分);校园内公用建筑物周围干净,无果皮纸屑等废弃物(7分)。每发现一处不合格扣1分,直至扣完。 检查
项目 检查
内容 分
值
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