医疗行业方案20119.pptVIP

行业背景 随着医疗行业医疗体系和业务体系的飞速发展，医院间的竞争也趋于激烈，提高服务质量，降低运营成本，加快市场开拓，吸引医患资源，已成为各医院相互竞争的关键。 医院信息平台的实施，提高医院服务质量的同时也为提高了医院的经济效益，扩大了社会影响。 医慧通在医疗行业服务范围 挂号服务 我们的部分客户 谢 谢 集时通通信 VCOM COMMUNICATION TECH.CO;LTD 智慧通信 精准沟通 www.vcomcn.co 智慧通信 精准沟通 VCOM COMMUNICATION TECH.CO;LTD www. Vcomcn . co 集时通通信 VCOM COMMUNICATION TECH.CO;LTD 智慧通信 精准沟通 www.vcomcn.co 智能化的医患沟通通信服务系统 医慧通.集时通医疗行业版 行 业 背 景 医疗资源的过度集中造成医院的服务压力不断增加，患者不满意度也随着增加，已经成为影响医患和谐关系的突出问题。 患者选择医院就医的主要依据：技术水平、服务质量、医疗信息传递、收费、就医环境和就医所需时间。 对就医环境的不满意高居调查榜首，其中最突出的是挂号难、等待时间过长、体检报告单领取时间不明确、住院床位紧张等。 对于患者治疗效果和服务的后续跟踪手段缺乏。 借助通信信息技术手段，落实医院“以病人