XX纸业市场调研策划书.docx

班级 市场营销1201 姓名 夏晨亮 学号 1208080706 XX纸业市场调研策划书 XX纸业市场调研策划书 目的 为了解消费者对卫生纸消费和对XX纸业产品的看法，以便为合理的营销计划提供有力依据。针对XX纸业的优劣势以及消费者消费习惯与偏好来分析其营销策略，使其能够完善现在的营销策略，从而巩固提高其在卫生纸市场中的地位。 范围 A市、B市 对象 A市300户家庭、B市200户家庭 方法 设计问卷，运用人员访问法，在A,B两市随机抽取样本随机抽取样本进行问卷调查。 调研方案设计 调查具体安排 （4月1日—4月30日）准备阶段4月1日---4月3日编写调查策划 4月4日----4月5日制定完成调查问卷 4月6日---4月7日 完成问卷印刷工作实施阶段4月8日---4月10日安排调查员 4月11日----4月22日进行调查总结阶段4月23日---4月26日整理分析总结调查问卷 4月27日----4月30日撰写完成调查报告 市场信息分析 相同点不同点A市5%家庭使用平板卫生纸95%使用圆筒卫生纸 杂货店为主要购买渠道 家庭主妇为主要购买者，大约每次购买一包每两周购买一次 消费者认为卫生纸颜色应是白色，其他色彩偏好为：黄 粉红 蓝 购买时主要考虑因素为纸质柔软、消毒完全、洁白欢迎450克装 每人每天卫生纸消耗量为6.97克 较注重卫生纸品质 品牌忠诚度为21.6% 喜爱塑模包装B市欢迎300克纸 每人每天卫生纸消耗量为4.91克 以习惯来决定购买 品牌忠诚度为20.5% 喜爱纸包装 营销思路 1产品策略 消费者觉得纸巾产品的成分和质量非常重要，他们非常看重，此种情形在A市更为显著。所以公司在纸巾生产的过程一定要加强质量监控，确保生产高质量的产品，以维护公司的长远利益。调查统计结果显示，纸质柔软、消毒完全、洁白是消费者购买时主要考虑因素，故应对产品的质量放在首位，加强核心产品的竞争力。其次，再加强有形产品的竞争以及提供附加的产品功能。 此外在包装上加大薄膜包装卫生纸对于A市的投入力度，纸包装卫生纸对于B市的投入力度。 2 价格策略 在进行采访调研的过程中，我们发现大部分消费者对与价格是卫生纸市场较为关注的问题，应该迎合多数人的需求，在技术上进步，提高质量，减低成本，多采用价格手段，以降价为主的促销方式。 3 销售方式 在进行采访调研的过程中，我们发现，A市的消费者属于理性型消费者，较注重卫生纸的品质；B市消费者属于习惯型，B市消费者通常属于就近购买，或受广告影响比较大。由此可知在B 市要更加注重顾客购买的便利性，此外还应加大XX卫生纸对于B 市的广告宣传力度。 大部分消费者对心相印纸巾的促销持欢迎态度，因此，有效的促销活动是对产品的销售起着很大的作用的。故要加强对促销的管理，使促销活动行之有效 附录 卫生纸市场调查问卷 作者：夏晨亮 时间：2015年4月1日 调查方法：人员访问 开始时间：2015-4-1 结束时间：2015-5-1 样本总数：500 份 1、您的性别是 A.男 B女 2、您所在的城市？ A.A城 B.B城 3、请问您通常在下列何处购买卫生纸？ A.杂货店 B.小超市 C.大型商场 D.网购 E.其他 4通常您的家庭购买卫生纸的频率是多少？ A.每天一次 B.每周一次 C.每月多次 D.每月一次 E.多月一次 5您每次购买多少? A.1包 B.2包 C.3包 D.3包以上 6、影响您购买卫生纸的因素有： A.包装B.消毒完全C.干净洁白D.韧性E.柔软性F.品牌G.层数H.价格I.印花L.其它 7、您对XX卫生纸（卷纸）的了解程度 A、非常不了解B、比较不了解C、难以确定D、比较了解E、非常了解 8、请问您多长时间使用完一卷纸（卷纸）： A、1星期以内B、1-2星期C、2-4星期D、一个月至两个月E、2个月以上或没用过 9、您认为卫生纸应该是什么颜色的？ A.白色 B.黄色 C.粉红色 D.蓝色 E.其他（ ） 10.您更喜欢使用什么样包装的卫生纸？ A.塑膜包装 B.纸包装 C.木质包装 D.其他（ ）