正视流程拒绝快餐文化.docxVIP

企业BPR路径和操作实务 重新理解流程与流程再造，拒绝“快餐文化” 由于互联网的繁荣，我们可以轻易地获取海量信息，铺天盖地的培训可以让我们近距离聆听各种专业人士的各种见解。我们的各种经营、管理问题总是能轻易地找到似是而非的答案，各种解决方案、实战案例比比皆是。可是回到自己公司，却会发现“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”。 这些“快餐”式的知识非常容易让我们误入歧途，还让我们养成了“搜索依赖”。微信公众号的出现，甚至让我们连“搜索”都省了，每天都能收到大量的推送信息。 试问：现在还有多少人能够让自己抛得开“快餐文化”的诱惑，去真正阅读那些可能会“枯燥”但却对我们大有裨益的管理经典和“大部头”呢？ 就像吃快餐容易影响人的身体健康一样，良莠不齐的、肤浅的管理短文，使我们忽视了对正餐营养——管理经典和系统扎实的管理体系训练。 “快餐”的侵蚀让我们慢慢变得浮躁、急功近利。短期培训和软文让我们只看到了成功案例的辉煌，却刻意隐瞒了成功背后的资源、平台、能力等。众多企业在学习、模仿标杆流程时，经常是硬把跑车的发动机装在自行车上。 例如，谷歌的“工程师”并非通常意义上所指的工程师。谷歌工程师都是杰出的程序员和系统设计师，但除了技术方面的资深经验之外，很多人还具备敏锐的商业头脑，在创意上也是才思泉涌。试想，一般的企业按谷歌的研发流程能跑得动吗？ 回到BPR，今天和大家探讨两个问题。 一、市场导向/以客