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现场管理检查小组工作规范
现场管理检查小组工作规范
现场管理检查工作的目的是,维护公司各项规章制度和行为规范的严肃性,保证落实到位;督促员工素质的提高,维护团队和谐,保证公司有良好的风气。
小组成员名单。
组长:黄绪锋
副组长:谭文兴
组员:朱峰、刘文文、罗曼丽、夏肖文、王炳才、李国良
王凤兰、韩淑香、栾波、韩传青。
小组成员应热爱集体,讲原则,有正义感,有全局观念,执法公正,对员工有爱心,忌偏激。
以事实为基础。
小组成员发现员工的优良行为或不良行为时,应进行表扬或批评。
在奖罚之前,应了解事实的全貌,比如问“为什么你会这么做?”听取当事人的解释,包括狡辩。了解客观事实,就能让小组最终的奖罚决定公平服众,避免以偏概全。
及时记录。
小组成员在了解事实真相后,应简单记录下时间、地点、旁证人、事件过程、建议应该总结推广的经验或接受的教训,将书面便条及时交给负责的组长(见第6条)。表扬或批评要有及时性,效果才理想。
检查的重点事项。
主要包括劳动纪律、文明的生活规范、工作风气、也包括工艺纪律或作业规范的执行(此项要由生产系统的人员来检查)。
奖罚的口径要统一。
针对生产系统人员的奖罚由黄绪锋发布,针对管理人员的奖罚由谭文兴发布。
两组长根据成员书面便条上的建议,判断是否表扬或批评。可以是口头、简报性的,也可辅以物质奖励(尤适用于基层工人)或扣罚工资。
该小组为常设组织,以维护良好的工作秩序,并推进公司管理水平的提高。小组长一季度至少召集一次全体成员会议,布置某一阶段公司重点提升的行文规范和针对性的检查措施。
表扬时要注意的事项。
8.1不论某个员工过去表现如何不好,只要他有进步就应该表扬,只要比过去做得好就足够了。
8.2某个员工的某项行为在组织中有先进性,其工作精神或工作方法值得学习、推广,不论其平时工作是否完美,就应该表扬。根据先进性程度,小组长可建议相关部门总结、推广其经验。
8.3在公司某个阶段重点关注的事项上表现良好的员工,应提出表扬,以号召全体员工在公司关注的事项上养成好的习惯。
8.4“嘉勉要诚恳,赞美要大方”。表扬时要表示鼓励,比如“如果坚持这样做下去,会达到更好的效果,会更有出息”等等。
批评时应注意的事项。
9.1在看到违规行为时,当面询问事实,提出批评。不应事后提出汇报,以避免争议。
9.2态度诚恳,语气平和。不允许使用伤害他人自尊心的语言,不允许持发火的态度。要摆事实,讲道理。
9.3以公司制度为准绳。公司没有明文规定的,也可以提出批评,依据是基本的职业规范或文明礼仪。
9.4选择从关心他人的角度提出批评。最后提出希望或要求,比如指出如果改正,会对违规者成长有什么益处,体现批评者爱护员工的诚意。
2007年5月28日
附:
卡内基<金科玉律>摘录:
引发他人心中的渴望。
真诚的关心他人。
衷心让他人觉得他很重要。
以友善的态度开始。
真诚地试图以他人的角度去了解一切。
将你的想法做戏剧化的说明。
提出挑战。
一定要照顾到他人的面子。
只要稍有改进,即可给予赞赏。嘉勉要诚恳,赞美要大方。
给他一个他愿意全力追求的美誉。
多多鼓励。要让他觉得这过错很容易改正。
使他觉得照你的意见去做会很开心。
收集所有的事实资料。
衡量这些事实,然后做出决定。
心中满怀平安、勇敢、健康与希望。
设法从失败中获益。
为他人创造喜悦。
●关于批评。
批评的对象是谁?根据对象选择策略。
批评时你讲了什么?你所持的态度和批评的内容应让对方接受,并获益。
批评时你选择的是什么角度?最好是关心他成长的角度。
下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!
九歌·湘君?屈原??朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波,使江水兮安流。?望夫君兮未来,吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。?扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,??她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,??她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,??她含着笑,背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦,??大堰河,为了生活,??在她流尽了她的乳液之后,??她就用抱过我的两臂,劳动了。??大堰河,深爱着她的乳儿;??在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,??为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,??为了他,走到她的身边叫一声“妈”,??大堰河,把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上,??大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的
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