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万维星级酒店电脑管理 系统解决方案 万维科技有限公司 二O一一年十月二十一日 目录 序言：………………………………………………………………1 万维酒店管理系统的升级及优势……………………………………2 第一章:我们的强势、特点、资质 系统的强势、特点………………………………………………… 3 产品资质…………………………………………………………… 6 第二章：用户名单 部分用户名单……………………………………………………… 9 第三章:系统功能简介与模块 系统技术总则……………………………………………………… 11 系统流程图及网络结构图………………………………………… 13 预定系统…………………………………………………………… 15 客房状态表………………………………………………………… 16 房类可售情况……………………………………………………… 18 接待系统…………………………………………………………… 19 报表系统…………………………………………………………… 21 收银系统…………………………………………………………… 23 审核系统…………………………………………………………… 25 应收帐管理………………………………………………………… 26 管家系统…………………………………………………………… 27 销售客历合约系统………………………………………………… 27 查询系统…………………………………………………………… 28 营业点收银管理系统……………………………………………… 30 触摸屏PDA点菜…………………………………………………… 31 桑拿管理系统……………………………………………………… 32 第四章：系统报价 软件报价…………………………………………………………… 34 第五章:系统实施方案 培训方案…………………………………………………………… 38 实施组织方案……………………………………………………… 39 验收方案…………………………………………………………… 40 第六章:贴心的售后服务………………………………………………………42 序 言 随着旅游事业的蓬勃发展和宾馆管理业务的不断扩大, 酒店管理人员尤其是酒店宾馆的管理人员对宾馆管理的现代化科学化的要求逐渐迫切起来。越来越多的酒店领导认识到酒店管理计算机化的重要性和必要性, 计算机信息管理系统对酒店管理来说, 已不再是一个时髦的奢侈品,而是一个必不可少的得力助手。21 世纪的酒店，从内部管理到外部销售都将发生质的变化。激烈的市场竞争，要求酒店引入更多、更新、更高的IT 技术，而非单一的前台管理软件甚至传统的前、后台软件所能满足。现代化的宾馆是集客房、餐饮、通讯、娱乐，商务文化及其他各种服务与设施为一体化的消费场所，酒店宾馆组织庞大，服务项目多，信息量大，要想提高劳动生产，降低成本，提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益，必须借助计算机来进行现代化的信息管理，《万维星级酒店管理系统》正是为此而设计的，本系统是一套适用于大、中型星级宾馆使用的优秀系统，操作简单，灵活性好、系统安全性高，运行稳定，实是管理者的理想选择。 成功的酒店是将经济效益作为酒店的运营宗旨，管理的核心也是在于如何提高经济效益。《万维酒店管理系统》以酒店的经济效益为目标，为酒店管理人员和员工提供简单易用、功能强大并高度灵活的应用工具，激励他们的积极性，促使他们向宾客提供更好的服务。这些改进使宾客感到更加满意，为酒店带来更多的回头客和收入。同时，通过对人流、物流、资金流的科学管理和有效控制，提高员工的工作效率，降低各种经营成本，从而获取持久的利润。 我们的强势、特点、资质 国家优秀品牌产品 国内酒店业知名的管理系统，万维科技凭借其近二十年来积累的良好的商业信誉度，现已经拥有千余家用户。系统严格遵循国际标准，通过合理选择系统功能模块，满足不同规模的酒店需求，为管理者提供高效的管理经反复验证， 通过近二十年的酒店系统开发的经验积累，我们已经从市场需求、产品开发、技术培训、售后服务、系统升级等形成了一套严密、科学、完善的体系Windows 系列任意系统，图形操作界面，支持纯键盘、鼠标及触摸屏操作，易学易用最优秀的企业级的开发工具Delphi