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sz:2016国家公务员(时政)别让旅游业被购物绑架
2016国家公务员:(时政)别让旅游业被购物绑架
优化旅游发展环境,促进旅游业转型升级,不仅需要相关管理部门积极作为,也需要旅游企业加强行业自律,推进旅游业自身的规范化
“将全国游客按消费能力分为5个等级”,“导游面对消费能力高的团态度好一些”,日前,一些地方旅行社的潜规则曝光,让人感叹出去旅游也要分个三六九等。而在此前,“导游辱骂游客强迫购物”的视频,也曾风靡一时。青睐高消费也好,辱骂不消费也罢,都折射出旅游业被异化的尴尬现实。
在一个景观资源商品化的时代,尽管“清风朗月不用一钱买”早已是传说,但是人们选择出游,多少希望摆脱凡俗的羁绊,在纵情山水间放飞心情。香格里拉的云,九寨沟的水,天涯海角的阳光,只有用自然的、不带“明码标价”的目光去打量,才有它应有的味道。如果这事儿也要和钱联系在一起,背后还有个人喋喋不休催你购物,那么湖光山色也会黯然失色,你一定会觉得很没意思。这不,经历类似遭遇的游客,就有人心生怨念,“这哪里是旅游,感觉就像坐牢!很不开心!”
把游客逼到这个份儿上,真的好吗?但问题是,这事儿也不能全赖导游,除了少数害群之马,多数导游其实也有“被逼无奈”的隐衷。由于劳资关系不合理、行业竞争不规范,他们不仅享受不到固定工资,在带团前甚至还要交“份子钱”。薪酬机制如此扭曲,服务质量就可想而知了。对此,地方政府部门没有理由置身事外,任由行业潜规则愈演愈烈,而应该擎起监管利剑,厘清导游酬劳机制、规范行业竞争环境,让旅游业发展回归理性。
这些年来,随着国内旅游市场不断升温,一些拥有景观资源的地方纷纷打起旅游观光的大旗,希望从庞大的市场蛋糕中分一杯羹。发展的热情可以理解,多一条腿走路也是好事,但是在“大干快上”的同时,也要保证服务质量的提升。否则,由于游客不购物而恶语相向,甚至拳脚相加,再饱满的旅游热情也会因此裹足止步。当地的旅游形象、旅游业发展能不受到影响吗?
“破窗效应”的后果是很严重的,政府部门和旅行社不可能认识不到这一点。但问题就在于,一些地方对提升服务质量兴趣索然,倒是一心想把旅游市场当成“提款机”,导致景区票价上涨、商户搬迁,进一步恶化了旅游环境、降低了服务水平。前不久,国务院办公厅发布了《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,明确要求“着力改善旅游消费软环境”。净化旅游市场、规范竞争环境等,自然是落实意见要求的应有之义。优化旅游发展环境,促进旅游业转型升级,不仅需要相关管理部门积极作为,摒弃“管理就是收费”的短视思维,夯实旅游业发展的长远之基,也需要旅游企业加强行业自律,推进旅游业自身的规范化。
“天地所以能长且久者,以其不自生,故能长生”。旅游也是一样,只有当它免于不当利益的腐蚀,才能真正散发出迷人的浪漫气息与纯粹之美,从而吸引更多人前来、助推旅游业发展壮大。这其中的辩证法,值得好好琢磨一番。更多精彩内容,请点击:国家公务员报考指导专栏
下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!!谢谢!!
九歌·湘君?屈原??朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波,使江水兮安流。?望夫君兮未来,吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。?扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,??她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,??她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,??她含着笑,背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦,??大堰河,为了生活,??在她流尽了她的乳液之后,??她就用抱过我的两臂,劳动了。??大堰河,深爱着她的乳儿;??在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,??为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,??为了他,走到她的身边叫一声“妈”,??大堰河,把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上,??大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;??大堰河曾做了一个不能对人说的梦:??在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,??坐在辉煌的结彩的堂上,??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河,深爱她的乳儿!??大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。??她死时,乳儿不在她的旁侧,??她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,??五个儿子,个个哭得很悲,??她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,??大堰河,已死了,??她死时,乳儿不在她的旁侧。??大堰河,含泪的去了!??同着四十几年的人世生活的凌侮,??同着数不尽的奴隶的凄苦,??
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