论述合部汇总2.docVIP

一、①试剖析你自身从事班组管理工作的需求、动机、行为和目标。②试结合本企业的情况，谈谈你所在企业是如何组织员工培训的。 从事管理工作原因： 1、本人的专业是经济管理的，意原、爱好、志向希望能从事管理工作，并一直围绕班组管理工作不断进行思想及实操的反思、改进。 2、我的职务是班组长。班组长的使命与职责。让我必然进行更好的班组管理，从而对职工、对业负责。 3、我积极做到适应新的岗位，进行角色转换，通过多方努力来使成自已成为一名合格的班组长。做好承上启下、协助同级。 4、从事班组管理的目标：带领本班组成员，打造一流班组，集合班组力量从而多、快、好、省、安全地完成公司交给的各项任务，为国家、为企业、为职工争效益谋荣誉。 我企业是如何培训员工的： 专职、专业培训：按职能划分，安全、现场、生产、设备、工艺、环保等由专职对应职能人员进行培训。按专业每年至少一次集中培训，并进行书面考试。 岗前岗中培训：由班组长根据工作实际，随时随地进行培训。 岗位互学：上下道工序轮岗，开展岗位间互学。 岗位大练兵。厂部每月统一对同岗位人员进行书面及实践测试。 与绩效挂钩：将学习成效、工作实际技能与工资挂钩。 二、①请结合工作实际，依次谈谈各要素和领导方式之间的关系。②试讨论权变管理方法在班组管理中的可行性和适用性。 1、影响领导的三大因素：被领导者素质、领导者素质、工作环境。 A、被领导者素质就要指被领导者素质的成熟度即：技能、心理、态度。团队成员的技能高低有别；心理状态不一，受文化素质、年龄等影响；受工作环境即企业文化状度、工作作风等影响。这要求领导根据相应情况，采用不同的管理模式及管理方法。 B、领导者素质：主要是指领导者的知识、人格、性格、能力等。 C、工作环境：主要指企业文化、工作作风、企业区域地理位置等。 领导与被领导主要根据成熟度来确定双方关系： 上级比下级熟度高的很多：命令方式；上级比下级熟度高略高：说服方式；上级与下级熟度相当：参与；上级比下级熟度低：授权。 根据工作环境综合利用钢性管理与柔性管理。在社会多元化、人员多元化的现实环境中要能充分利用柔性管理，就是一种权变管理方法，大处着眼，小处着手，大的从企业文化、企业目标、企业精神出发，统一进行管理；小处即从个性的人性、心理、行为及群体的直接性、感染性、混沌性着手，分类进行管理。 2、权变管理方法在班组管理中的可行性和适用性。 A、根据“二八”原则，实际工作中20%的优秀员工作80%的工作，80%的员工作20%的工作，这与现实中“人人责权利平等”“同岗同薪”等观念相背。这就要求我们管理需以变才可以调动积极性。 B、根据“脸谱”原理，20%优秀员工，60%一般员工，20%落后员工。这要求我们工作中抓好两头，但最难抓的后20%，往往现实中的60%是看这20%的行为在工作，这迫使班组管理不得不面对这难啃的20%人，这需求极高的管理艺术。 C、社会多元化、职工思想差异化明显，命令、控制方式已不在适合，须转型为激励、推动的方式，这也要求我们采用权变管理。 D、权变管理正是适应管理理论的更新、现实工作实际出发，从工作环境、人性出发来解决问题，它具有可行性及通用性。 3. 激励往往会陷入误区，结果反而使激励客体动机失常、行为扭曲、目标反向。通过《认识班组长》、《领导力与执行力打造》、《企业文化与班组团队管理》、《管理沟通实务》等课程的学习，①试举你身边班组激励中陷入误区的实例，并分析其成因。②请结合工作实际，讨论班组激励中存在哪些误区。 ①对激励含义的理解。激励既包括鼓励、激发与监督和约束，但是我们常仅仅理解为激发、鼓励，而忽视了激励还有批评、处罚的意思。或是批评太多、激发太少。 ②激励理念的滞后性。许多企业的激励机制还是物化激励，以奖钱、物为主，没有精神激励。 3、激励标准及激励的目的随意性很大。往往是想奖就奖，想罚就罚，想多少实行多少，这样就会造成员工有不公平感和不安全感，以至混乱。 4、认为只要建立激励制度就能达到激励效果 激励的实施过程中，常因“平均”或有人没有得到或是有的过于计较等，打击了有贡献员工的积极性，也造成一部分职工心理产生负面影响。所以，光建立一个激励制度是远远不够的，如果在执行过程中出现偏差，使组织员工出现不满情绪，也会抑制和消减员工努力程度。 5、激励手段多样化。激励不光是以物、以荣誉、以口头进行表彰、或批评，而要注重实践工作中行动的支持与激励，如一个岗位落后，即不批也不讲，而是让别人来做，让他自我体会，这也可以激励他人。 4. 6S管理①请结合工作实际，谈谈班组开展6S活动的作用和意义。②你所在的班组是怎样开展6S活动的，请举例说明。 5. 通过本次培训中《认识班组长》、《领导力与执行力打造》、《管理沟通实务》等课程的学习，①请结合你的工作思考，谈谈班组如何才能保证上级的指令得