竞争情报课件.pptVIP

1.2竞争情报 竞争情报的定义： 对于什么是竞争情报目前没有一个准确的、能被普遍接受的定义，各种定义有几十种之多，大致可分为两类： 一类是把竞争情报看作是一种信息。 另一类是把竞争情报看作是一种信息分析过程或工作过程。 1.2竞争情报 竞争情报的定义： “信息说”和“过程说”两者并不矛盾，仅仅是角度不同，如果归纳上述定义的共同点，我们可以把竞争情报看作既是一个过程，又是这一过程所产生的结果，即竞争情报是指竞争主体为竞争优势所搜集、并经过分析与加工的一切有关竞争对手、竞争环境、竞争态势和竞争策略的信息和研究。 1.2竞争情报 竞争情报的定义： 这个认识的内涵至少包括以下四个要素： 第一，它是反映参与竞争的同类组织或商品的准确的信息，或者说是关于竞争对手和竞争产品的信息； 第二，它是将初始信息转化为相关的、精确实用的战略知识的过程，也是进行一系列类比、评估、分析和内容重组的结果； 1.2竞争情报 竞争情报的定义： 这个认识的内涵至少包括以下四个要素： 第三，它具有很高的价值，能为权利人带来巨大经济利益； 第四，权利人往往要全部或部分的保护涉及自身利益的情报，不为他人所知和所用。 1.2竞争情报 几种区别： （1）竞争情报不等于就是竞争对手情报 （2）竞争情报不等于就是市场信息 （3）竞争情报不等于商业秘密 1.2竞争情报 竞争情报的功能和作用： （1）提供危机预警 （2）提供决