开题报告：生产性服务企业竞争力提升研究开题报告.docVIP

　　开题报告：生产性服务企业竞争力提升研究开题报告 一、本课题设计（研究）的目的 从生产性服务业的理论入手，对生产性服务行业的概念、特征作用以及企业竞争力的要素进行了阐述，分析了目前生产性服务企业面临的主要问题，介绍了国个成熟的可借鉴的先进经验，以及目前国家新推出的产业政策带来的新机遇。重点阐述提高生产性服务企业提升竞争力的策略和办法。 二、设计（研究）现状和发展趋势 1966年,美国经济学家H.C.reenfield最早提出生产性服务业的概念,认为生产性服务业是市场化的中间投入服务。我国学者钟韵、闫小培（2005）认为生产性服务业是为生产、商务活动和政府管理提供，而非直接向消费性服务的个体使用者提供的服务，它不直接参与生产或者物质转化，但又是任何工业生产环节中不可缺少的活动。不同国家和地区对生产性服务业行业分类有不同的界定标准,香港贸易发展局认为生产性服务业主要包括四大行业,分别是专业服务、信息中介服务、金融保险服务和贸易相关服务。我国政府在《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》（以下简称：《十一五纲要》）和《国务院关于加快发展服务业的若干意见》(国发[2007])中生产性服务包括现代物流、信息服务、金融服务、科技服务、商务服务、商贸流通六个方面。 作为生产性服务企业的竞争力是由很多因素综合作用产生的，单一因素无法产生竞争力。一般来说，企业竞争力的要素主要有三大方面：一是政策和行业要素。主要指企业在国家政策、市场壁垒、行业要求、产业链位置等方面是否占有优势和利处，由于国家政策和行业要求，会形成一些市场壁垒；二是市场竞争势力要素。主要指企业在市场容量、市场控制力、资金实力、核心技术等方面的能力；三是运营管理要素。主要指企业自身经营中的运营模式、人力资源、内部管理、创新能力、品牌文化等方面的能力。 研究生产性服务企业竞争力提升对于推进和完善国家产业政策、壮大企业实力、盈利国内国际市场均有着重要的意义和作用。 从生产性服务业的理论入手，对生产性服务行业的概念、特征作用以及企业竞争力的要素进行了阐述，分析了目前生产性服务企业面临的主要问题，介绍了国个成熟的可借鉴的先进经验，以及目前国家新推出的产业政策带来的新机遇。重点阐述提高生产性服务企业提升竞争力的策略和办法。 基于对生产性服务行业和企业的认识，分析出目前生产性服务企业存在着以下主要问题:一是政策扶持缺乏，区域支持实效不明显；二是发展模式单一，竞争力不强，合力不足，有待向集聚模式过渡；三是专业性人才短缺，发展后劲不足；四是信息程度化不高，与发展迅速的信息技术不相称；五是服务内涵缺乏标准化和差异化，品牌意识有待进一步增强。 针对这些现状，拟解决生产性服务企业提升竞争力的主要策略。这些策略是用好政策优势、导入集成模式、引进培育人才、实施信息系统、提升客户管理、注重品牌服务六个方面。 三、设计（研究）的重点与难点，拟采用的途径（研究手段） 重点与难点： 基于对生产性服务行业和企业的认识，分析出目前生产性服务企业存在着以下主要问题:一是政策扶持缺乏，区域支持实效不明显；二是发展模式单一，竞争力不强，合力不足，有待向集聚模式过渡；三是专业性人才短缺，发展后劲不足；四是信息程度化不高，与发展迅速的信息技术不相称；五是服务内涵缺乏标准化和差异化，品牌意识有待进一步增强。 拟采用的方法 1、科学发展法：利用生产性服务行业的基础理论，以及国外先进经验，并结合我国推出的生产性服务企业的政策，进行科学地看待生产性服务企业的竞争力策略； 2、案例分析方法：如文中用到的郑州物流、民生物流的案例； 3、文献研究法：通过文献研究，提出生产性服务企业竞争力提升的策略。 四、设计（研究）进度计划 1、选题构思。时间：月 日--月 日。在此阶段，主要是选择相关的论文题目，题目确定后要并充分征求指导老师的意见和建议，该题目是否符合设计要求，是否具备现实意义和作用。 2、资料搜集。时间：月 日--月 日。在此阶段，主要是通过各种手段和渠道，积极收集四个方面的素材资料。一是要收集生产性服务行业的基础理念知识；二是要收集普通企业以及生产性服务企业竞争力的要素；三是要收集目前生产性服务企业存在的主要问题；四是要收集为提高生产性服务企业的竞争力需要在哪些方面努力。收集资料素材的方式和途径主要是：一是直接在学校图书馆借阅相关书刊杂志和报纸；二是网上数据库和企业管理类网站的文章介绍；三是通过上门采访请教相关生产性服务企业（如：物流公司）的实际运作和经营经验。 3、论文撰写。时间：月 日--月 日。在此阶段，主要是根据收集到的资料信息，进行撰写论文。主要措施：一是严格按照论文相关要求进行；二是认真细致撰写，力求准确客观反映主题；三是把握进度时间，按照时间节点进行撰写，避免拖延。 4、修改论文：时间：月 日--月 日。在此阶段，主