沟通与决策-沙漠求生幻灯片.pptVIP

协作决策制定 一种充分利用在团队内现有人力资源的方法 资源 工具、环境、和所有物品，以及植物 动物，周围环境，地势和原始材料 知识： 　　　与事件有关的事实和原理 技能： 　　　在某一领域的熟练程度 能力： 　　　本能或特别技能或才干 人际关系技能 积极的倾听／澄清 对别人的感受和想法表示关注和回应 不要打断 提出开放讨论的询问 不要对别人作价值判断 总结并回应别人的感受和想法 支持 接受别人的理念 不要与别人争论，或劝诱、控制和操纵别人 讲话和气，使用礼貌词语 给别人提供表达感受和想法的机会 假设别人可提供有用的想法和信息 将自己的意见建立在别人的想法之上 以一种开放、自然的方式回应 鼓励异议观点 在合适的时机，自由地提出新观点 意见的分歧 持续关注问题解决过程 用一种非威胁的方式向自己或别人的假设提出疑问 对明显的异议进行直接和特别的处理 对在以下方面的表现作出回应： 　　——进展 　　——个人关系 　　——时间 理性技能 理性处理的决策 要实现理性决策应考虑哪些事项，采取什么步骤？ 情况分析 应顾及： 　　——生还人员精神／身体条件如何？ 　　——手中的材料及其利用状况如何？ 　　——地点在哪里？ 　　——天气条件如何？ 　　——周围环境条件如何？ 　　——全队所考虑的是什么？ 　　——每项考虑事项的严重性如何？ 设定目标 什么是 　　—至少希望达到的结果