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人 力 资 源 管 理 Human Resource Management 目录 第一讲 现代企业人力资源管理的意义 第二讲 人力资源管理的内涵 第三讲 工作分析 第四讲 员工招聘 第五讲 绩效评估 第六讲 薪酬设计 第七讲 培训开发（职业生涯） 第一讲 现代企业人力资源  管理的意义 一、企业核心竞争力载体是高素质人才 二、现代人力资源管理与传统人事管理的区别 经济全球化与科技创新：人才竞争 1、经济全球化—中国加入WTO—人才战略 2、科技创新—知识经济时代—人才开发 3、企业寿命—青蛙效应—人才是创新力载体 现代人力资源管理的核心 ——开发员工潜能的人事管理 1、员工文化结构变化制约企业财富增长 2、再见，传统的人事管理 3、舒尔茨人力资本理论的提出 4、人本管理发展阶段 5、企业管理发展阶段 6、国企改革与最后的斗争 第二讲 人力资源管理的内涵 一、基本概念 二、人力资源的作用与特征 三、人才开发的两元目标 四、人力资源管理的内容框架 人力资源管理的基本概念 1、人力资源 2、人力资本 3、开发 4、管理 5、人力资源战略规划 6、工作分析 7、招聘 8、绩效评估 9、薪酬设计 10、职业生涯 人力资源的特征 1、人力资源是自然属性与社会属性相统一资源 2、人力资源是自觉能动性资源 3、人力资源是时效性资源 4、人力资源是数量与质量相统一的资源 人才开发的两元目标 1、智力 2、活力 3、智商与情商坐标系 IQ D A C B EQ 人力资源管理的内容框架 1、工作分析 3、招聘 5、薪酬设计 2、战略规划 4、绩效评估 6、培训开发 例表：人力资源管理基本职能 第三讲 工作分析 一、工作分析的概念 二、工作分析的作用 三、工作分析的原则 四、工作分析的方法 五、职务描述与职务说明书的编制 工作分析的作用 1、员工聘用 3、培训开发 5、职务调整 2、绩效评估 4、薪酬预算 6、编制调整 工作分析的原则 1、系统原则 2、整分合原则 3、最低职位数原则 4、能级原则 工作分析的方法 1、确定关键性岗位 2、观察法 3、问卷法 4、访谈法 职务描述的编写 1、职务概况 2、素质要求 3、人文环境 4、物理环境 职务说明书的编制 1、职务概况 2、工作职责 3、规范要求 4、任职资格 第四讲 员工招聘 一、招聘与人力资源规划 二、招聘原则 三、招聘程序 四、招聘方法 五、招聘渠道 招聘与人力资源规划 1、人力资源规划对招聘的意义 2、规划控制： （1）现状盘查 （2）预测需求 （3）制定规划 招聘的原则 1、公开公平原则 2、竞争择优原则 3、全面量才原则 4、聘用管理原则 招聘的程序 1、策划准备：确定对象及区域，制定录取标准，发布招聘简章，受理报名。 2、考录选择：全面考核，综合评价择优，签定劳动合同书。 3、效度检验：一段时间后与招录评分对比，掌握预测效度准确性。 招聘的考核方法 1、笔试 2、面试 3、心理测试 4、情景模拟 招聘的渠道 1、熟人推荐 2、广告招聘 3、校园招聘 4、职业中介招聘 5、猎头公司招聘 6、网上招聘 整合——价值认同 1、认同公司的文化理念、价值观 2、马斯洛的第6需要——社会需要 3、本我、自我、超我三者的消长 4、态度与知识、技能的关系 第五讲 绩效评估 一、绩效评估的意义 二、绩效评估的阻力分析 三、评估的原则、主体 四、评估方法 绩效评估的意义 1、提高组织与个人的工作绩效 （态度、知识、技能—行为标准化—工作效果） 2、人事决策的依据 （职务调整；薪酬调整） 3、评估员工与帮助员工发展 绩效评估的阻力分析 1、评估者主观因素 事实判断失误与偏见；价值判断的