行动商务-企业运筹与电子化中心.ppt

8-* 電子商務 Chapter 8 行動運算與商務 適地性行動商務 3/6 定位元件 網路定位(network-based positioning)需靠基地台發送訊號或透過網路感測來找到行動裝置的位置。 用戶端定位(terminal-based positioning)是用行動裝置來計算由基地台發送的訊號來定位。 全球衛星定位系統(global positioning system, GPS)是建立在全球衛星追蹤系統的基礎上，讓使用者可以確定全球任何地方的確切位置。 8-* 電子商務 Chapter 8 行動運算與商務 適地性行動商務 4/6 適地性資料 可用下列的方式來加以區分： 位置 導航 搜尋 識別 確認事件 8-* 電子商務 Chapter 8 行動運算與商務 適地性應用與服務 8-* 電子商務 Chapter 8 行動運算與商務 適地性行動商務 6/6 8.7.3　適地性行動商務的限制 行動電話上缺少GPS 裝置正確性 成本效益考量 有限的網路頻寬 侵犯隱私權 8-* 電子商務 Chapter 8 行動運算與商務 行動運算的技術限制 1/2 8-* 電子商務 Chapter 8 行動運算與商務 行動運算的技術限制 2/2 8-* 電子商務 Chapter 8 行動運算與商務 其他電子商務模式與應用 Chapter 7　Web 2.0環境與社交網路 Chapter 8　行動運算與商務 電子商務 Chapter 8 行動運算與商務 8-* Chapter 8 行動運算與商務 討論行動商務附加價值屬性、效益與基本的驅動因子 描述支援行動商務之行動運算環境（包含裝置、軟體與服務） 描述無線電信網路的四種主要型態 討論行動商務在金融上的應用 描述行動商務在購物、廣告與提供內容的應用 討論行動商務在組織內與供應鏈間的應用 描述行動商務在消費者與個人的應用 了解適地性行動商務的科技與潛在應用 描述行動商務的主要限制與障礙 8-* 電子商務 Chapter 8 行動運算與商務 Food Lion連鎖超市的行動商務創新 1/2 問題 為了要建立競爭優勢來對抗低價競爭者，Food Lion決定開設一種新型態且高檔的連鎖超市，Bloom就以提供「更簡易的購物經驗」為重點。 解決方案 手持式掃描機 自助式農產品秤盤 智慧資訊站 無線收銀台 Personal Shopping Assistant (PSA) Self-scan checkouts Intelligent Weighting Scale Electronic Price Tags Digital Advertising Display 8-* 電子商務 Chapter 8 行動運算與商務 8-* 電子商務 Chapter 8 行動運算與商務 Food Lion連鎖超市的行動商務創新 2/2 結果 Bloom的顧客認為掃描機與一些輔助購物的科技（像是條碼印製器）可幫助他們在預算內完成購物，也讓購物與結帳變得更簡單、更快速。這也幫助公司控制成本、降低價格與增加收益。 8-* 電子商務 Chapter 8 行動運算與商務 8.1　行動商務：屬性、效益與驅動因子 1/3 行動商務(mobile commerce, m-commerce/m-business)包括所有透過無線通訊網路進行的商業活動；包含了企業對客戶(B2C)與企業對企業(B2B)的商務交易，還有透過行動裝置傳送的資料及服務。 8-* 電子商務 Chapter 8 行動運算與商務 行動商務的樣貌 8-* 電子商務 Chapter 8 行動運算與商務 行動商務：屬性、效益與驅動因子 3/3 8.1.1　行動商務的屬性 普及性(ubiquity) 便利性(convenience) 互動性(interactivity) 個人化(personalization) 區位化(localization) 8.1.2　行動商務的驅動因子 功能更強大的裝置隨處可取得 行動電話文化 服務經濟 銷售者的推動 行動工作場所 增加機動性 改善價格與效能 頻寬的改進 8-* 電子商務 Chapter 8 行動運算與商務 8.2　行動商務的元件、技術基礎建設及服務 1/8 行動商務基礎架構裡的主要元