第4章 目标管理心理.pptVIP

目标管理的功能—摸高试验 管理者把20位学生随机分成2组，参加一个摸高试验比赛，看那一组摸得高。 A组10位学生，不确定任何目标，由他们随意制定摸高的高度；B组10位学生，首先都规定了每个人要求达到的期望高度，如2.5米、2.6米等。 实验结束后，统计2组成绩，大家猜一下，哪一组成绩要搞一些？ 目标管理的功能——目标对于激发人的潜力有很大的作用。 目标与人生 1. 没 有 目 标——痛苦人生 2. 低 目 标——平凡人生 3. 高 目 标——成功人生 4. 明确高目标——卓越人生 目标管理对个人的重要性 1. 有利于掌握事业生涯 2. 有利于形成正确观念 3. 有利于明确奋斗方向 4. 有利于激发内心潜力 5. 有利于加强行动动力 6. 有利于把握时间生命 目标管理的核心问题 不想当将军的士兵不是好士兵—拿破仑（Napoleon）。 目标管理的核心是,让员工自己当老板，自己管理自己，变“要我干”为“我要干”。 订立目标的原则 1. 目标=实力+勉强 2. 目标要能让你兴奋 3. 目标要发自内心 目标管理的内容 1. 理想、愿望的激发 2. 目标形成 3. 短期目标计划 4. 长期目标计划 5. 行动与活动管理 总 结 评核 奖励 目标管理的过程 1. 理想远景的产生 2. 分析理想与现实的差异 3. 设立目标 4. 行动 5. 调整计划，瞄准目标 6. 目标达成 7. 评价与总结 8. 新的理想远景 安东尼.罗槟成功方程式 1. 制定详细的目标。 2. 立即采取大量的行动。 3. 认真检讨(做对了或做错了什么？) 。 4. 修正目标与行动。 5. 坚持到底。 第四章 目标管理心理 第一节 目标与管理 第二节 目标的心理功能 第三节 目标行为的心理结构分析 第四节 目标管理的内涵与实施 第一节 目标与管理 目标管理（management by objective）是对组织（或个人）活动的全过程实行全面综合管理的科学方法，它是管理者以预先确定最优的最终效果为目标，并通过实施和评价等手段调动和激励组织成员的工作积极性，使组织的各项管理都围绕目标的实现而统筹运动。 目标管理：最终目标——评价与激励——达成。 第一节 目标与管理 美国著名管理学家P.（P. F. Drucker）对目标管理理论的形成作出了巨大贡献。 他于20世纪40年代在纽约大学演讲时，首次明确提出了“目标管理与自我控制”的主张。 他认为企业的各级主管必须以“目标”来统合各个成员的工作，以达成企业的总体目标。 如果没有计划良好、方向一致的分目标来指导各人的工作，则企业就会发生各种各样的冲突和浪费，从而影响企业整体功能的发挥。 4.1.1. 什么是目标？ 目标（objective）是组织（或个人）活动预期要求达到的目的结果。 按照不同的标准，目标有不同的分类： 按层次可以分为上层目标、中层目标和基层目标；按内容可分为总目标、中间目标和具体目标； 按时期可分为长期目标、中期目标和短期目标； 按数量可分为单元目标和多元目标； 按稳定性可分为静态目标和动态目标；等等。 4.1.1. 什么是目标？ 目标结构体系：一般地，将目标的层次结构、内容结构和时期结构构成的三维体系称为目标结构体系。 目标具有自身特定的属性：目标具有预测性、可计量性、可接受性、困难性和激励性等特点。 从这一系列特性来看，作为一种活动的预期结果，目标与其实现的过程存在着十分密切的关系。 4.1.1. 什么是目标？ 管理的自然属性：管理具有促进人与自然、人与生产资料的结合，这是任何社会中必不可少的劳动,无阶级(阶层)性。 管理的社会属性：管理具有监督和控制职能，反映着社会再生产过程中人与人的关系，如专制型、民主型等等，反映了统治阶级(阶层)的具体要求。 4.1.2. 目标与管理 在管理中贯彻控制，要满足三个基本条件： 1. 必须确立标准； 2. 必须能得到表示实际结果与标准结果间偏差的信息； 3. 必须有可能采取措施来纠正实际结果与标准结果间的偏差。 从这种意义上讲，标准就是目标的具体化体现。 人是的目标的主体,目标能否实现关键在于人. 第二节 目标的心理功能 4.2.1. 定向功能 目标的定向功能是指目标能使人们的行为按照一定的指向进行。 心理学把目标看成是一种刺激，合适的目标可以诱发一个人产生需要，当需要与目标之间存在一定差距时，人的心理就会处于紧张状态，在一定条件下,这种紧张状态便转化成动机，推动人们去从事某种活动，努力接近所要达到的目标。 4.2.2. 控制功能 目标不仅对人的行为活动具有定向功能，还能使人们有效地控制自己行为的轨迹，以纠正目标执行过程中的偏差 。 这里的“控制”就是指个人或组织能够通过目标衡量和检查自己工作的完成情况，抵制不符合目