E-GovernmentGateway发布日期2001年10月英国政府使用BizTalk.doc

E-Government Gateway 发布日期: 2001年10月 英国政府使用 BizTalk Server 来将政府各部门的业务串接起来 重头戏上演了!英国政府希望其所有的部门到2005年时可全面以电子化的方式提供服务。现在有一个新的项目，称作「Government Gateway」, 它能够协助中央与地方政府，以及相关的行政单位比以往更快速地通过互联网提供服务。其目标是第一阶段要在三个月内完成，但在期限内完成似乎仍就有很大的不确定性。在剩75天时，英国政府委托微软公司为资深项目合作伙伴，希望微软能够时间内及预算内完成系统上线。 大部分的供货商在解决方案成功导入后，都希望能够得到一些赞赏声。而当客户是英国政府时，赞赏便更有价值了。政府的电子化发言人 Andrew Pinder 赞赏微软负责该项目的团队，「这是过去 20 年来，我所见过建置政府系统的众多团队中，最为杰出的。该团队汇集数个超杰出的人才。」，这赞赏想必让许多人欣羡不已。 为使大家进一步了解微软公司得到赞赏的源由，了解整个「Government Gateway」计划建置过程与导入期限是有其必要的，为能在极为短促的时间内让系统上线，该项目团队更加奋力不懈。 时间紧迫的项目 能够简单地以电子化的方式与市民及各业务单位进行互动，是英国政府长久以来的梦想。他们极希望能够导入一种系统，最后可让个人登入，并与任一政府单位、机构或当地管理组织交换信息。 在过去，有数个技术上的问题，使得英国政府一直无法达成这项愿望。利用集中化数据处理中心 (Central HUB)来将各种不同的接口，包括网站、电话亭、数字电视与公共部门组织，从最大的政府单位到当地的管理组织与医疗信托局连结的概念实现，这多亏了因特网的出现与开放式数据交换技术发展，如延伸性标记语言(XML)。 在 2000 年年初，英国内阁决定建置这样一个集中式数据处理中心，称作「Government Gateway」，其或许可实现 Whitehall 的梦想，在2005年时，全面可以电子化的方式将所有政府单位与一般民间组织相连结。 第一阶段包括将三个部门的业务连结起来: 国内税务局、海关与货物税，以及农渔业局与 MAFF。政府的目标相当简单。可以说当您想要传送一个增值税 (VAT) 的表格给政府时，您只要使用网络的 VAT 申请表、填满该表格，并按传送键即可。该信息透过电子签章，在转送至「Government Gateway」，该系统将进行验证作业，之后再传送到适当的关税与货物税系统中。农夫与企业可申请农业津贴及传送营业所得税的信息。 英国在线 (UK Online) 的技术长 Bob Evans 表示千万不可忽视「Gateway」项目期限的重要性。「这不是可以延后一或两个月完成的项目，」Evans解释道，「MAFF 与国内税务局都在等我们实时提供财务年度的解决方案。若我们错过了这最后的期限，我们整个作业进度就会落后一年。同时，这个项目的信誉在部门与管理当局的眼中也会大幅滑落，他们都期待这个系统的出现。」 英国内阁需要一家能够承诺在期限之前完成系统，并有愿望、策略与技术来达成目标的供货商。「微软保证能够准时的完成拥有产业优势的解决方案，同时提供相关的资源与技术。」Evans 说道。 在 2000 年 10 月，微软被选为「Gateway」项目领导合作伙伴。「该团队面对极为紧迫的时间限制问题，」英国微软公共部门产业经理 Jenny Duff 继续说道，「他们大概只有75天去完成第一阶段的部份。」 微软意识到这项目对于英国政府的重要性，因此组织一群精英来确保能够成功地完成任务。由微软成员与合作伙伴所组成的 70 人的团队，在英国微软总部 Reading 不分昼夜地开始作业。总部大楼有一整层都空出来，专门给该项目的团队使用。 每个人都尽心尽力的为项目的第一阶段努力不懈：第一阶段所要完成的是一个注册网站，各个组织可在网站上注册后进行交易。这多亏微软与其合作伙伴坚韧的毅力，才能让这个系统在 2000 年 1 月准时成功上线。「Government Gateway」的使用者能够利用使用者 ID 及密码或数字凭证来进行身份验证。 British Chambers of Commerce and Viacode 所提供的 Chambersign 数位认证，是「Government Gateway」第一次采用的认证，同时该公司也有计划在年中提供其它的认证。在与各部门进行信息的交换时，验证的机制可确保必须的安全性。 该项目第一阶段的部门提供最高的投资报酬 (ROI)。「此阶段的预算是 18.3 百万的英镑，比起标准的中央政府IT 项目来说，是相当的省钱。」Evans 继续说道，「它也提供很高的投资报酬率，我们只建置一次，便可使用多次的解决