POLYCOM高清产品常见故障排查.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 扬声器诊断信息 系统－诊断－音频－扬声器测试 该项功能主要用户测试终端的发音系统，如果有音频发出，说明终端的音频输出没问题 音频指示器诊断信息 系统－诊断－音频－音频指示器 该项功能主要用户测试终端的音频输入系统，如果有绿色动态横条，说明终端的音频输入没问题。 当终端在呼叫状态中，还可以诊断远端会场是否有声音传送过来 系统重设 系统－诊断－系统重设 输入系统的14位序列号，选择：系统重设 大小写通用，按“键盘”输入字母，或连续按键直到需要的字母出现 当终端出现故障或是配置出问题时，可以通过系统重设功能恢复终端原始设置，然后重新设置各项参数 HDX终端日常使用注意 采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响，最好能杜绝自然光，采用人造光。 室内光线的亮度要够，一般要达到500-800流明。 设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆光的位置。 摄像头的高度在1.5－1.8米左右，与人眼基本齐平。 MIC的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的音箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）。 会议室布局建议 会场秩序注意事项 会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证会场安静。当需要发言时要及时打开MIC。 会议过程中，需要发言讨论时，先打开MIC