第六章晴时多云偶阵雨.ppt

整合課 普通心理學 錢玉芬 * 第六章 晴時多雲偶陣雨 --論情緒 * 情緒 （一）定義： 個體受到某種剌激所產生的一種激動狀態，此種激動狀態雖為個體自我意識所經驗，但不受其所控制。 * 二、情緒2-2 （二）情緒的成分： 1.為一種主觀經驗。 2.有明顯的開始與結束。 3.為個體內在的反應尤其是自主神經的反應。 4.對特定的正性或負性事件的信念或認知評估。 5.伴隨著臉部的表情。 6.對可知覺情緒來源的反應。 * 二、情緒2-3 （三）情緒的生理基礎： 情緒和生理激起（arousal ）之間有極其密切的關係，其中最主要牽涉到： 交感神經（sympathetic system）： 促使個體輸出能量進入亢奮狀態。 副交感神經（parasympathetic system）： 促使個體保存能量，恢復平常狀態。 下視丘（hypothalamus）： 一般視為情緒中樞，其因應環境剌激而直接作用於自主神經系統與各腺體以產生變化。 * ☆脊柱受傷的受試者比較其受傷前後 的情緒經驗強度。 ☆依照改變的程度，將個人的報告以 數字表示：0代表沒有改變；輕微的 改變者（如「一我的猜測，我覺得 改變不大」），當降低時，以-1表 示；升高時，以+1表示；而強烈的 改變（如「我覺得改變很大」）， 則以-2或+2表示。 ☆請注意：受傷的部位越高，受傷後情緒減 低的程度越大 （取材自Schacter, 1971; Hohman, 1962）。 脊柱受傷和情緒 二、情緒2-4 圖片資料來源：鄭伯壎、洪光遠、張東峰編譯，艾金森、西爾格德等原著1990，《心理學》，台北：桂冠圖書公司，頁541。 * 二、情緒2-5 （四）情緒之有關理論： 〔In the heart or in the head?〕 1.詹藍情緒理論（James-Lange theory）： 詹藍情緒理論（摘自張春興，1989） 引起知覺的 刺激情境 由刺激 引起 身體反應 身體反應 而導致 情緒經驗 * 二、情緒2-6 （四）情緒之有關理論： 2.康巴情緒理論: （Cannon-Bard theory/emergency theory of emotion） ★反駁詹藍理論理由有四： A、不同情緒間之生理變化，差異不大。 B、內在器官的構造較不敏感、不可能成 為情緒感受的來源。 C、以人工方法促進身體變化（即注射副腎上腺素）， 並不能產生真正的情緒。 D、動物實驗中，在內臟脫離中樞神經時，仍有情緒反應。 * 二、情緒2-7 （四）情緒之有關理論： 3.情緒的雙因素理論 （S. Schachter, 1971） 因素一：生理興奮 情緒是這兩個中央歷程共同作用的結果 因素二：認知評價 日常生活中一般的情緒發生歷程： 例一：（Schachter Singer, 1962） * 二、情緒2-9 （五）情緒溝通 人臉的情緒功能： read-out、read-in、read-across。 面部表情是情緒溝通最有效的模式之一。 Ekman and Friesen（1986）： 跨文化性的的七種共通表情 = 快樂、驚訝、生氣、害怕、厭惡、悲傷、輕視。 * 二、情緒2-10 B. Ekman （1972）發現： 五歲小孩偵測情緒之能力和大學生一樣準確。 圖6-9 不同情緒自主性喚起的差異不論文明人或文字前之部落人，皆能精確分辨人之情緒，除了驚訝與害怕之外。 C. 你的臉譜深深影響別人對人的感受（Lanzetta et al., 1985）。 圖片資料來源：鄭伯壎、洪光遠、張東峰編譯，艾金森、西爾格德等原著1990，《心理學》，台北：桂冠圖書公司，頁545。 * 二、情緒2-11 （六）情緒與工作績效： 右圖是情緒的喚起和工作表現曲線，表示情緒喚起水準和工作表現效率間的假想關係．隨著工作或行為的差異，曲線的圖形也許稍有不同 （取材自Hebb,1972）。 資料出處：黃天中、洪英正 1992 《心理學》，台北：桂冠圖書公司，頁126。 * 二、情緒2-12 （七）情緒的歷史 ☆徒留遺憾的未竟之事（unfinished business ) 未完成的情緒表達 ☆習得無助的耽溺現象（learned helplessness） 是屬於長期、嫌惡性的古典制約 * 二、情緒